.. Nous recherchons pour une entreprise, située à Buc, un(e) Gestionnaire Paie et ADP, en CDI. Sous l’autorité de la Responsable Paie, vous rejoindrez une équipe de 4 gestionnaires Paie/ADP et gérez un portefeuille de 450 salariés dans le secteur d’activités du Services aux Entreprises. V... .. autres
Notre Entreprise : Stellantis and YOU
Nous sommes le distributeur et réparateur agréé des marques Peugeot Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa ROMEO Lancia,... dans le monde.
Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange.
La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Mutuelle et prévoyance IRP auto
- Participation
- Intéressement
- CE local
- Formations en interne pour maintien et développement de compétences
- Système interne d'aide aux "aidants familiaux"
- Système de prime de cooptation si vous permettez l'embauche de collaborateurs
- Accès à un soutien dédié par assistantes sociale si besoin
Rémunération fixe et variables
- Variables individuel et collectif
- Heures supplémentaires majorées
Plus d'information sur notre Groupe: Nous recherchons pour plusieurs de nos concessions Peugeot, Citroën et DS Automobiles de la région Sud Ile de France un/e Commercial Après-Vente Automobile : Il s'agit d'un contrat CDI à temps plein avec un volume horaire de 39h hebdomadaires.
Vous bénéficierez également du remboursement de vos frais de transport en commun à hauteur de 50% ainsi que de Tickets restaurant, et de tous les avantages IRP AUTO (primes pour loisirs, vacances, sport, cinéma, acquisition du permis de conduire, achat de matériel informatique, soutien aux aidants familiaux...).
CE local également avec chèques vacances et pour les fêtes de fin d'année.
Participation et intéressement Stellantis And You
Vos missions principales seront les suivantes:
- Accueillir la clientèle, organiser et planifier les interventions ;
- Rédiger des ordres de réparation / de commandes de travaux ;
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services ;
- Participer à la facturation et encaissement ;
- Mettre à jour et classer la documentation ;
- Restituer le véhicule au client dans les délais ;
- Gérer les réclamations ;
- Assurer la promotion des offres de service de l’entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Vous serez formé aux outils informatiques internes et à tous les process des Marques de notre réseau.
Permis/certificat:
- Permis B obligatoire car vous pouvez être amené à déplacer des véhicules clients.
Votre Profil : Vous avez de l'expérience dans la gestion client, vous avez une bonne gestion du stress et une capacité à prioriser.
Vous avez le gout de l'expérience client et de la qualité.
Vous êtes organisé(e), avez le sens du détail, êtes rigoureux(se) et vous aimez travailler en équipe.
Vous placez la satisfaction client interne ou externe au centre de votre mission.