Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
Gérer la relation client
Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit
Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie)
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Capacité à travailler seul(e) la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème
Excellente présentation et sens de la relation client
Esprit d’équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence

Informations complémentaires :

Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
Dates du contrat : 24/06/2024 au 01/09/2024
Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, Travail le WE et jours fériés
Rémunérations & avantages : 2094.89 € brut par mois, logement individuel

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mot du recruteur

Une équipe heureuse fait un client heureux ! Passionnés par les métiers de l’hôtellerie, notre priorité est la satisfaction de nos hôtes. Au pied des pistes de la station Arcs 1800, préparez vous à vivre une saison riche de rencontres et de diversités. Mon objectif ? Faire évoluer les talents.

Infos pratiques

ARCS 1800, plus large quartier des Arcs, offre une multitude de commerces, services et animations. Nous mettons à disposition de nos collaborateurs un logement individuel au cœur de cette station (selon disponibilités). En saison, le DAHU vous offre une liaison piétonne et gratuite de 8h30 à 23h00 entre le resort et le cœur de la station.

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