Receptionniste Polyvalent

Hôtel Le Calgary**

Hôtel-restaurant de 41 chambres situé au col des Saisies (73), nous véhiculons auprès de notre clientèle une atmosphère chaleureuse et un esprit montagnard. Notre objectif : que nos hôtes se sentent comme chez eux.

Petit hôtel, nous valorisons l’humain et recherchons pour cette saison d'été 2023 un.e réceptionniste polyvalent.e : Vos principales missions :

• Gérer les départs et les arrivées de nos hôtes
• Accompagner et conseiller les clients durant leur séjour en apportant une oreille attentive à leurs attentes
• Gérer les urgences et les litiges clients
• Prendre et assurer le bon suivi des réservations
• Assurer la bonne gestion de la comptabilité journalière (caisse de fin de journée)
• Outils informatiques utilisés (Microsoft, PMS Betisoft, Channel manager D-Edge)
• Point central de l'hôtel, la réception devra assurer une bonne communication avec les étages, la direction et le restaurant

Restauration : Petit hôtel, nous privilégions la polyvalence de nos collaborateurs. Ainsi, les réceptionnistes seront amené à aider le restaurant sur certaines taches quotidiennes:

• Au petit déjeuner lors du shift du matin : Mise en place du buffet et réapprovisionnement, suivi du bon déroulement du service, dressage / dé-dressage des tables, accueil des clients.
• Au service du soir lors du shift de l'après-midi : Accueil des clients, dressage / dé-dressage des tables, servir les plats, et aide au bar : prise de commande, préparation et service des boissons.

Equipe de 2 réceptionnistes et 1 chef de réception, nous attribuerons les shift selon vos profils et vos préférences, avec roulement. Pas de shift de nuit.

Cette aventure est faites pour vous si :

• Vous êtes impliqué dans votre travail et dans le bon déroulé du séjour de vos convives

• Vous justifiez d'une expérience en réception et accueil client :

• Vous avez un bon sens de l’organisation, êtes pro-actif et autonome dans votre travail

• Vous appréciez le travail d'équipe

Détails du poste :

• Juin à septembre 2023
• Nourri-logé
• 35h ou 39h par semaine à déterminer
• Salaire selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 1 900,00€ par mois

Programmation:

• Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

• Pourboires

Expérience:

• Réceptionniste: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail