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Réception des appels clients et des mail de demandes de dépannages
Identification et saisie des demandes
Suivi des délais d'intervention
Suivi des relances
Renseigner les logiciels des clients
Suivi des clients afin de garantir le bon fonctionnement du service SAV
Profil recherché : Bon relationnel ,à l'écoute, gestion du service après vente
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