Chef de Secteur Transport (F/H)

Notre client, acteur majeur de la pré-collecte des déchets recherche un Chef de secteur Transport (F/H) en CDI. Le poste est situé à Gennevilliers (92230)

Vous êtes organisé (e), vous bénéficiez d'une bonne connaissance du secteur des transports et d'une expérience significative dans le management ? Vous avez déjà travaillé avec des partenaires sociaux ? Cette offre est faite pour vous, n'hésitez pas à postuler !

Rattaché (e) au Responsable régional d'Exploitation, vos missions principales en qualité de Chef de secteur sont les suivantes:

• MANAGEMENT (équipe de 20 chauffeurs)
• Contrôler les activités de ses collaborateurs en s’assurant du sérieux de leur travail sur le terrain et planifier le travail des équipes SAV selon les directives de son responsable.
• Analyser les méthodes de travail de ses agents et les fait évoluer dans un souci de productivité, de qualité et de sécurité.
• Maintenir son équipe dans un climat de confiance en communiquant sur l’activité et en se préoccupant des conditions d’exercice de leur activité
• Contribuer au recrutement et assure la formation des Agents d’Exploitation (information des nouveaux produits, qualité, hygiène et sécurité...).
• RELATION CLIENT
• Garantir la satisfaction client dans le cadre des prestations prévues au contrat.
• Rencontrer très régulièrement les interlocuteurs clients le cadre des contrats acquis avec l’objectif de les convaincre de notre professionnalisme et de prouver le bon respect des engagements contractuels de

l’entreprise

• Aborder chez les clients, et à son initiative, des sujets techniques (OS non exécutés, taux de casse, rigueur du collecteur, adresses non équipées de façon adéquate, détournement d’usage).
• Travailler à l'optimisation des prestations en maintenant l’esprit d’une obligation de résultats, et permettant donc d’aménager l’obligation de moyens.
• Veiller à la bonne appréciation de la société et valorise son image par son comportement professionnel.
• ORGANISATION
• Assurer le suivi du parc de véhicules (commande, entretien, passage aux mines...).
• S’assurer du bon maniement et fonctionnement des outils d’informatique embarquée (étiquettes et lecteur code-barres, initialisation et lecture des puces).
• SECURITE
• Veille à la conformité aux normes de sécurité des points service et de l’ensemble du matériel affecté.
• Veiller à la propreté et au rangement de l'entrepôt, à la tenue des Agents d’Exploitation.
• QUALITE
• En tant que correspondant qualité, contribuer à la mise à jour de la documentation nécessaire aux activités de SAV.
• Contrôler la qualité des produits et services et rédige, si nécessaire, des fiches de non-conformité dans le cadre des modes opératoires et prescriptions définis par l’entreprise
• Contribuer à l'innovation - amélioration sur les produits et services.

Expérience:

• Expérience de 5 ans minimum en Management
• Expérience nécessaire en logistique d’entrepôt (gestion des flux)
• Bonnes connaissances des partenaires sociaux

Compétences/qualités recherchées:

• Outils : Connaissance SAP ( serait un plus ) - Excel (TCD, reportings) - WORD
• Organisation, bonne gestion des priorités, proactivité
• Orientation clients / Négociation directe avec des collectivités ( Mairies, écoles, departements, régions...)
• Autonomie, rigueur, organisation, travail en équipe
• Capacités de communication orale et écrite avec des publics différents
• Connaissance de contexte social compliqué et expérience avec des partenaires sociaux
• Connaissance sur le secteur du transport et de la legislation ( poids lourd / poids léger - horaire de travail...)
• Connaissance de la sécurité dans les depots