Réceptionniste de Nuit / Veilleur de Nuit (H/F)

  • Les Saisies
  • Belambra

Motivé et autonome, vous êtes capable de travailler en décalé ?

Vous veillez à la sécurité et au bien-être des vacanciers. Point de contact privilégié des clients en dehors des heures d’ouverture de l’accueil, votre rôle est de répondre à leurs demandes et de pallier les imprévus.

Véritable gardien des lieux, voici un avant-goût de votre quotidien:

  • Passation avec le réceptionniste de jour lors de la prise de poste : collecter les éléments utiles au service de nuit (arrivées tardives, points de vigilance, etc.)
  • Rondes sur le site et surveillance des environs immédiats
  • Nettoyage pendant la nuit : garder les espaces communs propres et soignés en effectuant des travaux ménagers
  • Service d’astreinte (en relation avec le directeur du club) : interventions possibles sur des incidents mineurs et potentiels conflits de voisinage, coopération avec la gendarmerie et les pompiers en cas de force majeure
  • Accueil des clients : les accompagner et les orienter dans leurs demandes
  • Préparation et anticipation de certaines tâches pour aider l’équipe du matin (Préparation et cuisson des viennoiseries)
  • Partage des événements survenus durant la nuit : coordonner et transmettre les informations nécessaires à la continuité du service
  • Surveillance du SSI

Localisation du poste : Localisation du poste : France, Auvergne - Rhône Alpes

Lieu : Les Saisies

Niveau d'études min. requis : Bac+2

Domaine d'études :

  • Commerce ; Commerce International
  • Communication, Pub, Médias
  • Economie, Sc. Po & Sociales
  • Hôtellerie
  • Marketing

Expérience dans un poste similaire (minimum) : De 1 an à 2 ans

Spécificités du poste à pourvoir : Prêt à garantir des vacances sereines à notre clientèle ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l’aventure Belambra:

  • Bienveillant, vous accueillez avec professionnalisme (et parfois en anglais) les vacanciers arrivés tardivement
  • Vous disposez de sang-froid : en cas de souci sur le site, vous analysez calmement la situation et prenez vos décisions avec discernement
  • Vous avez le sens du détail : au premier regard, vous voyez les petites choses qui dépassent et maintenez en ordre les espaces communs
  • Diplomate dans l’âme, votre autorité naturelle fait des merveilles : vous assurez la tranquillité de chacun de nos clients

Nos atouts pour vous sentir bien chez Belambra

  • Mer ou montagne, pas besoin de choisir : nous vous proposons des postes aux quatre coins de la France, un terrain de jeu à explorer sans limites
  • Prêt à passer à la vitesse supérieure ? Nous vous accompagnons et vous formons à de futures opportunités professionnelles au sein du groupe
  • Possibilité d’être nourri et logé par nos soins, en contrepartie d’un montant modéré

Maîtrise d'une langue étrangère : Non