Installateur/trice Formateur Logiciel

  • Thonon-les-Bains
  • Valexane
Rattaché(e) au directeur technique, sur l'ensemble du marché français, vous serez l'interlocuteur privilégié entre la maison mère et la filiale Française, les clients et les services techniques en étant le garant du bon déploiement de la solution logicielle (installation, formation, assistance technique ). Vos missions au quotidien seront les suivantes: - Paramétrer le logiciel de production, en collaboration avec l'éditeur, normes - Assurer le déploiement chez les nouveaux clients. - Réaliser un suivi des clients existants : assistance, documentation, spécificités techniques - Interfacer les différents logiciels de la suite avec d'autres progiciels métiers. - Maintenir une veille technologique sur les outils technologiques de votre marché. En parallèle, par votre connaissance du métier, vous serez amené(e) à accompagner la force de vente en: - Participant au développement commercial des solutions logicielles (estimatif des prospects, mise en avant des services, budget prévisionnel ). - Conseillant le directeur technique sur les futurs demande du marché. - Collaborant avec l'équipe projet, au démarrage des nouveaux clients. Issu(e) d'une formation type BAC +2 minimum dans un environnement technique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans dans le secteur de production industrielle (production, méthode, conception). Idéalement, une partie de votre parcours a été effectué en relation avec le secteur du bâtiment. Avec un goût prononcé pour l'informatique industriel et le conseil client, vous possédez de réelles qualités relationnelles ainsi que de bonnes connaissances techniques. La réactivité, l'adaptabilité et l'autonomie comptent parmi vos qualités principales nécessaires à la satisfaction client. Des déplacements ponctuels en clientèle font partie de ce poste ainsi que des interactions avec la maison mère, qui nécessite un bon niveau d’Anglais.