ALTERNANCE - CENTRE D'AFFAIRES ENTREPRISES (H/F)

  • Marseille 13
  • Crédit Mutuel
Type de contrat Alternance (12 mois) Statut Métier Appui Commercial back office Commercial Localisation MARSEILLE (13) NICE (06) VILLENEUVE LES AVIGNON (30) Niveau d études Niveau d expérience Salaire 18-20 k € brut annuel fixe + intéressement et participation Date de publication 06/04/2024 Date de prise de poste Référence A063063 ·  Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Qui sommes-nous ? Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans. Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Rejoindre le Crédit Mutuel Méditerranéen, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, notre banque agit en proximité et participe au développement économique local. Au sein de nos 150 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble. Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission , le Crédit Mutuel agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents. Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap Pourquoi nous recrutons ? La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Vos missions Au sein des CENTRES AFFAIRES ENTREPRISES situés à MARSEILLE, VILLENEUVE LES AVIGNON et NICE, vous assistez commercialement et administrativement le Directeur d'Agence et les Chargés d'Affaires Entreprises. En lien avec le Directeur et les Chargés d'Affaires, vous contribuez à la : ·  préparation des dossiers pour les Chargés d'Affaires Entreprises avant leur RDV ; ·  préparation, élaboration et envoi des demandes de crédits ainsi que le suivi de leur mise en œuvre ; ·  saisie des lignes de crédit dans les outils ; ·  mise à jour des dossiers clients. Vous serez accompagné(e) par votre manager de proximité et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale. Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient : ·  d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. ·  de 11 jours de RTT par an pour une activité à temps complet ·  d'une protection sociale renforcée ·  d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) ·  d'une politique parentale avantageuse ·  de conditions bancaires et assurances préférentielles ·  d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant ·  d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle Ce que nous allons aimer chez vous Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie dans l’animation de la relation client et/ou de vente. Votre implication dans vos missions et la qualité de vos relations avec vos clients. Vous savez ? : ·  Etre à l'écoute du client, comprendre ses besoins et entretenir une relation de proximité basée sur la confiance ·  Traiter les opérations dans un objectif d'efficacité et de confidentialité et suivre la qualité des livrables mis en place ·  S'assurer de la qualité et de la pertinence du support apporté à l'équipe et aux clients utilisateurs ·  Faire partie intégrante d’une équipe, participer à son bon fonctionnement et être force de proposition dans un objectif d'efficacité collective Vous êtes : ·  Sociable car vous aimez échanger avec les clients et entretenir avec eux une relation de confiance ·  Curieux(e) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d’être encore plus pertinent dans votre conseil ·  Agile car vous savez gérer les situations inédites, intégrer les changements et trouver des solutions adaptées Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !