Responsable / Manager équipe Delivery (F/H)/x)

SharingCloud est un éditeur français - expert du Smart Office. Sa plateforme Instant Suite, conçue pour la digitalisation de l’environnement de travail des entreprises modernes, permet de simplifier les parcours utilisateurs et de gérer le Flex Office de façon optimale.

Leader du marché européen, SharingCloud répond aux défis majeurs qu’induisent les nouvelles façons de travailler : mise en œuvre efficace du télétravail, optimisation des espaces de bureaux et de réunion, réduction de l’empreinte immobilière et écologique des organisations.

Descriptif du poste

En tant que Responsable / Project Delivery Manager, vous êtes amené.e à driver et organiser une partie de l'équipe Delivery. Vous organisez vos autres missions autour:

• Des interventions auprès des clients et intégrateurs pour les accompagner dans le déploiement de nos solutions sur des projets complexes.
• De la construction d'une méthodologie projet sur la phase de Build applicable au client SaaS et On Prem.
• De la conduite du changement auprès des équipes Delivery.
• De la création de liens entre les clients, les partenaires et nos équipes (produit, support et commerce).

Rattaché au responsable du pôle, vous êtes acteur prépondérant de l’activité du Delivery:

• Dans un environnement fonctionnel et technique riche vous animez la relation avec plusieurs de nos grands clients dont vous serez l’interlocuteur privilégié sur ce domaine durant la phase de Build.
• Vous participez aux jalons clé des projets et animez les débats sur nos solutions pendant les réunions de lancement, les ateliers techniques et les ateliers métiers.
• Vous définissez avec les équipes client les contours techniques de la solution, les fonctionnalités et les parcours utilisateurs qui sont mis en place.
• Vous pilotez et proposez aux clients et partenaires la meilleure approche pour l’utilisation de nos solutions, basée sur nos méthodes et l’expérience de l’équipe SharingCloud.
• Vous intervenez sur les phases de configuration et paramétrage fonctionnels de la solution ou pour des sessions de formation selon les projets.
• Vous effectuez également des démonstrations et menez des pilotes avec nos futurs clients.
• Vous participez aux réunions d’avant-vente en apportant votre expertise sur la solution.

Profil recherché

• Vous justifiez d’une expérience professionnelle sur une fonction similaire (management d'équipe inclus), idéalement pour un éditeur de logiciel ou la DSI d’un grand groupe.
• Vous êtes exigeant et méticuleux dans votre travail.
• Vous êtes à l’aise en Anglais à l’écrit et à l’oral.
• Vous êtes force de proposition et aimez le travail en équipe.
• Vous avez soif de connaissance et êtes sensibles aux exigences métiers et techniques des clients.
• Vous savez vous projeter rapidement et avec empathie dans les parcours utilisateurs.
• Vous comprenez aisément les enjeux immobiliers, informatiques et financiers des projets de digitalisation des bâtiments.

Votre futur environnement de travail:

• Le poste est localisé en Île-de-France à Boulogne-Billancourt (ligne 9 / Marcel-Sembat).
• Contexte international, bonne ambiance (moments conviviaux, sport hebdomadaire), nombreux avantages (tickets restaurant, CE, mutuelle famille, semaine de 4 jours à venir, etc.).

Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre

Salaire : à partir de 45 000,00€ par an

Avantages:

• Participation au Transport
• RTT
• Titre-restaurant

Programmation:

• Travail en journée