Alternance Conseiller /Conseillère de clientèle (H/F)

Type de contrat Alternance (24 mois) Statut Métier Commercial Localisation SARTROUVILLE (78) Niveau d études BAC validé Niveau d expérience Jeune diplômé Salaire 17-24 k € brut annuel fixe + intéressement et participation Date de publication 14/04/2024 Date de prise de poste 02/09/2024 Référence A063366 ·  Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Qui sommes-nous ? Crédit Industriel et Commercial, banque à mission, place l'humain au cœur de son développement ! En devenant une entreprise à mission, Crédit Industriel et Commercial affiche sa volonté irréversible de construire une société plus juste et plus durable. Pourquoi nous Rejoindre ? Avec le dividende sociétal , 15% du résultat de notre groupe est consacré à financer des projets environnementaux et sociétaux. Lutter contre les discriminations, apporter une protection numérique à nos clients, agir pour le développement des territoires et une société plus juste et plus durable : nous avons pris 13 engagements pour que le monde bouge ! Vous intégrer dans notre entreprise, représente pour nous un réel enjeu d’avenir : vous êtes nos futurs collaborateurs. En effet nous sommes engagés à proposer un contrat à durée indéterminée à au moins 80% de nos alternants. » Pourquoi nous recrutons ? En tant qu’entreprise à mission, nous avons à cœur d’accompagner et de former nos apprentis aux métiers de la banque. Notre objectif : proposer un CDI à 80 % de nos alternants pour faire de cette expérience un vrai tremplin vers l’emploi. Vos missions Relais de l’activité commerciale, vous accompagnez les commerciaux dans la gestion et le suivi de la relation client. Vous contribuez activement à la qualité de l’expérience client au quotidien, ainsi qu’à la sécurisation des opérations de l’entité. Dans le cadre d'une approche globale vous serez amenés : ·  Accueillir les clients et les orienter vers les conseillers spécialisés ·  Préparer, organiser et suivre son activité commerciale ·  Les informer sur les produits bancaires ·  Réaliser des opérations bancaires courantes (retraits, virements) ·  Prendre en charge la gestion des moyens de paiement ·  Prendre des rendez-vous ·  Prospecter de nouveaux clients ·  Assurer le suivi de la relation Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos alternants bénéficient : ·  Participation, intéressement & abondement (PEE et PERCO) ·  Congés et RTT ·  Travail à distance à partir d'un an d'ancienneté ·  Mutuelle et prévoyance ·  Tickets restaurant ·  Pass navigo à 75% ·  Action logement ·  Prime de partage de la valeur ·  Primes de diplômes Ce que nous allons aimer chez vous Votre personnalité avant tout ! Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance. Vous êtes : ·  Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes ·  Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif ·  Rigoureux car vous avez à cœur de bien gérer vos missions ·  Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite. Vous êtes prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective du CIC en Ile de France Au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nous sommes convaincus que les différences font notre force. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le CFA du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vous offre l’opportunité de développer votre employabilité en intégrant une Licence Assurance Banque Finance en partenariat avec l’IFPASS. Vous aurez très vite des responsabilités et une équipe toujours attentive pour vous accompagner ! Votre alternance peut être le début d’une longue histoire… Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !