Conseillers Voyages (H/F)

  • Aix-en-Provence
  • Karavel Groupe

VOS MISSIONS

  • Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies,
  • Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget,
  • Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d’éventuels problèmes avant et pendant leur voyage,
  • Assure un suivi personnalisé de l’accueil jusqu’au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers,
  • Promouvoir les offres et services de l’Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.

VOTRE PROFIL

  • Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente,
  • Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde,
  • D’excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
  • Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge !

NOTRE PROMESSE

Des avantages concurrentiels :

  • 20% sur les voyages,
  • Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
  • L’opportunité de participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
  • La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
  • Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

Une carrière enrichissante au sein du Groupe :

  • Un parcours d’intégration complet (2 semaines de formation dès votre arrivée),
  • Des formations continues, orientés technique, méthodologie de vente & développement personnel,
  • Des opportunités d’évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers ! Les limites ? Elles sont là pour être dépassées ! Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.