.. Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un célèbre groupe de prêt-à-porter, un... .. autres
BNP Paribas Personal Finance recherche son prochain
Conseiller Clientèle Cofinoga Annecy - CDD 07 mois renouvelable
Galeries Lafayette Annecy H/F
Interlocuteur privilégié de nos clients, vous les accompagnerez dans le financement de leurs projets
Commerce #SatisfactionClient #Challenge #Convivialité
Sur le terrain, ça donne quoi ? : Au sein de l’espace Financement des grands magasins Galeries Lafayette, vous accueillerez les clients (face à face, téléphone, mail) et les accompagnerez dans leurs projets (programme de fidélité, solutions de crédit, etc).
Grâce à une découverte client réalisée dès l’entrée en relation, vous détecterez et analyserez les besoins, afin de proposer aux clients la solution la plus adaptée.
Vous traiterez aussi bien des flux entrants que sortants dans le but de contribuer activement à la fidélisation des clients, notamment via la proposition d’offres commerciales complémentaires pouvant répondre à leurs besoins ou éventuellement, les compléter.
Véritable ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance au sein des agences Cofinoga, vous veillerez à la qualité de service rendu ainsi qu’à la satisfaction de nos clients.
Les missions c’est important mais l’équipe et l’environnement de travail aussi ! : Vous rejoindrez une agence Cofinoga, une des marques commerciales de BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. L’entreprise propose des produits de crédit à la consommation responsables ainsi que des produits d’assurance et de prévoyance auprès des particuliers via différents canaux.
Vous intégrerez une équipe de 4 personnes. L’agence est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 19h30. Bien entendu, votre propre cycle horaire respectera une durée de travail hebdomadaire de 39 heures. Le rythme varie mensuellement et les plannings sont fixés un mois à l’avance, vous permettant ainsi une organisation conciliant vie professionnelle et personnelle
A votre intégration, vous aurez un parcours de formation de 2 à 3 semaines dispensé par des collaborateurs formateurs expérimentés, vous permettant de maîtriser rapidement nos techniques de ventes et nos outils.
Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec vos collègues vous permettront d’optimiser votre montée en compétences.
Et la rémunération ? : Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération adaptée composée d’un fixe, d’un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d’entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation,
Et après? : Ce poste vous permettra d’appréhender les problématiques clients, de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat. Vous développerez par ailleurs une expertise en matière de crédit.
Encore une hésitation ? : Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur notre page Emploi et Carrière.
Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre : Vous ne connaissez pas les secteurs du créditet alors ? Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.
Vous êtes diplômé d’un BAC et vous justifiez d’un minimum de 2 années d’expériences commerciales réussies ? Vous êtes issu d’une formation Bac+2 à Bac+5 et avez démontré vos compétences commerciales lors d’une première expérience d’au moins 6 mois (stages et alternances compris) ?
N’attendez plus : Rejoignez-nous !
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.