Receptionniste (H/F)

  • Beauziac
  • Center Parcs Domaine Les Landes De Gascogne

Rattaché(e) au Responsable du service réception, vous assurez l’accueil des clients à travers les missions suivantes:

  • Réaliser le check in des clients au poste de garde
  • Accueillir et conseiller les clients avec prévenance et dynamisme en front office et/ou par téléphone
  • Argumenter et mettre en avant les produits et les offres commerciales, développer les ventes additionnelles (vendre les séjours et les activités de sport et de loisirs sur le logiciel dédié)
  • Valoriser et faire la promotion du Domaine et des activités internes et externes
  • Faciliter en permanence la vie du client et lui apporter rapidement des réponses
  • Effectuer diverses tâches administratives liées au fonctionnement et à l’activité du service
  • Respecter les règles d’hygiène et de sécurité
  • Appliquer les procédures
  • Entretenir le matériel et les locaux mis à votre disposition
  • Gérer et suit les réclamations et/ou plaintes

COMPETENCES NECESSAIRES

Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre communication, votre sens commercial ainsi que votre exigence vis-à-vis du service aux clients. Vous savez garder votre calme et accompagner les clients pour trouver les solutions adaptées. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous êtes aussi reconnu pour votre polyvalence.

Vous maitrisez les outils informatiques et êtes bilingue en anglais.

Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois

Salaire : à partir de 1 764,00€ par mois

Avantages:

  • Cantine
  • Participation au transport

Programmation:

  • Disponible le week-end

Types de primes et de gratifications:

  • 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/07/2023