Réceptionniste (H/F)

  • Versailles
  • Airelles, Château De Versailles, Le Grand Contrôle

Qui n’a jamais rêvé de voyager dans le temps ? C’est ce que nous vous proposons en rejoignant les équipes du Grand Contrôle.

Réceptionniste au Grand Contrôle, vous prenez soin de notre clientèle à leur arrivée et pendant l’intégralité de leur séjour. Au moment de leur arrivée, vous les accompagnez dans ce voyage dans le temps. Les voilà plongés au beaux milieu du XVIIIème siècle.

Vous vous assurez que tout est prêt pour les accueillir selon leurs envies.

Vous gérez en autonomie les appels téléphoniques, le suivi de facturation et les encaissements.

Tout au long de la journée, vous établissez un rapport d’activité de la journée et vous assurez de transmettre les consignes aux majordomes ainsi qu’aux autres départements.

Votre connaissance de l’histoire et votre goût du service font de vous un hôte hors pair.

De nature organisé(e) et diplomate, vous coordonnez le rendu des chambres avec le service étages afin d’assurer la meilleure expérience d’arrivée possible aux clients.

Vous vous assurerez que toutes les informations nécessaires soient rigoureusement collectées et enregistrées dans le PMS.

Polyvalent(e), vous savez vous métamorphoser afin de répondre aux sollicitations de nos clients.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Votre connaissance du luxe et votre passion pour l’histoire sont de véritables atouts.
  • Réactif(ve), autonome et rigoureux(se) sont des termes qui vous qualifient.
  • Vous êtes organisé(e) et avez le sens du détail.
  • Vous parlez couramment l’anglais et une autre langue est plus que bienvenue.

AVANTAGES

  • Rythme :4 jours travaillés / 3 jours de repos puis semaine suivante 3 jours de travail / 4 jours de repos :

  • Profitez d’un environnement de travail unique au monde au cœur du domaine du Château de Versailles et de ses jardins.

  • Dans une ambiance bienveillante, vous exprimerez votre amour du service pour offrir à nos clients des instants suspendus et fabriquer des souvenirs qui sont autant de trésors pour nos hôtes.

  • En nous rejoignant, profitez d’une prime de bienvenue exceptionnelle d’une valeur de 2000€.

  • Intégrez la famille de nos 6 Maisons d’Exception Airelles et bénéficiez d’opportunités d’évolution au travers de cette Collection. En devenant un de nos ambassadeurs, vous placerez l’histoire au centre des expériences de nos clients.

  • Déposez votre carrosse devant le château de sa majesté et bénéficiez de 100% de prise en charge de votre abonnement par nos soins / OU 100% du Pass Navigo / OU un forfait Mobilité Durable pour tout moyen de transport responsable (trottinette, vélo, covoiturage...).

  • Ravivez vos papilles chaque jour au travers de menus frais et gourmands service dans notre restaurant du personnel.

  • Digne du faste de l’époque, nous vous proposons un accès illimité à de nombreuses réductions valables au sein de centaines d'enseignes ainsi qu’une billetterie pour profiter des plus beaux divertissements (parc d’attraction, zoos, cinémas, spectacles ).

  • Bénéficiez d'une prime de cooptation de 500€ pour tout membre de votre réseau recommandé par vos soins qui serait embauché.

  • Airelles s’engage pour la planète et le bien-être de ses collaborateurs. Du recyclage à la gastronomie raisonnable, en passant par la politique handicap et l’engagement solidaire, les projets RSE sont au cœur des préoccupations de la Collection.

Rejoignez-nous pour cette aventure inédite et écrivons ensemble la suite de l’Histoire

  • Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance, c’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

  • Aide au logement
  • Participation au Transport
  • Réductions Tarifaires
  • Réfectoire

Horaires:

  • Disponible le week-end
  • Périodes de travail de 10 heures

Rémunération supplémentaire:

  • Heures supplémentaires majorées
  • Pourboires
  • Prime annuelle

Expérience:

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)