.. Lancez-vous dans l'immobilier avec SAFTI !Pourquoi rejoindre SAFTI? Débutant ou expérimenté , vous êtes formé et accompagné Vous travaillez de chez vous sans contrainte de temps Vous bénéficiez d'une rémunération attractive, de 70 à 99% des honoraires d'agence</li... .. autres
Contexte : Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Vendée (La Roche Sur Yon), communique auprès de 660 000 bénéficiaires, 3.000 professionnels de santé et 40.000 entreprises du département. Notre organisme est caractérisé par une véritable « culture d’entreprise » conforté par de bons résultats et un dynamisme apprécié de ses équipes.
Nous recherchons 1 Agent d’accueil (H/F) en CDD Temps complet pour notre accueil au siège.
Mission/Activités : Au sein du Département Assurés, vous assurez l’accueil des assurés en espace service.
Vous conseillez et orientez les assurés vers les outils / services mis à disposition en fonction de la problématique et de l'offre de service disponible.
Vous participez à l'accompagnement numérique des assurés
Vous réalisez la préparation des rendez-vous.
- Les activités confiées devront s’exercer dans le respect des règles relatives à la politique de sécurité du système d’information et du secret professionnel.
Compétences : De formation bac+2 minimum dans le domaine de la relation client, vous disposez d’une expérience significative dans la gestion de la relation client en accueil physique (idéalement en mutuelle, banque ou assurance).
Vous maîtrisez les techniques de communication orale et écrite et êtes à l’aise avec les outils bureautiques et avec l’informatique en général.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez vous positionner dans une relation de service et vous adapter à vos différents interlocuteurs et gérer les situations conflictuelles.
En outre, votre force de conviction et votre sens de la pédagogie vous permettront d'assurer une bonne relation client et garantiront un travail en équipe efficace dans le respect des valeurs de l'entreprise et du secret professionnel.
Conditions particulières : CDD - Temps complet 35h
La rémunération est fixée selon les grilles de classification de notre entreprise au niveau 2.
Mutuelle d’entreprise - Titres Restaurant - CSE
Contact : Niveau de qualification NIVEAU 2