Appui Au Management (F/H)

Critères de l'offre :

• Manager (H/F)
• Guyancourt (78)
• Alternance / Apprentissage - 24 mois
• Temps Plein
• Niveau d'études : BEPC - Brevet des collèges, Bac. Général

L'entreprise :ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Ile De France Ouest assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements des Yvelines, Val d'Oise, Hauts de Seine, Val de Marne et Essonne.

Description du poste :

• Vous êtes rattaché au service de la trésorerie des raccordements d'Enedis en charge de enregistrements des paiements et accords clients.- Venez nous rencontrer!
• Vos missions principales seront les suivantes:
• Enregistrer les commandes et avances de nos clients permettant le lancement de leur chantier (cartes bancaires, chèques, virements)
• Suivre la facturation des chantiers (envoi, relance, remboursement, régularisation) en lien avec les domaines
• Répondre aux questions de nos clients sur l'avancée de leur dossier (téléphone, mail, courrier)
• Etre l'interlocuteur du service contentieux

Enedis vous propose un large choix d'avantages:

• Aide financière sous condition (logement, mutuelle, transport, permis,restauration méridienne au tarif le plus bas)
• La prime d'intéressement avec possibilité d'abondement
• 30 jours de congés payés par an (quelques soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
• Comité d'entreprise (vacances, culturel,...)

Description du profil : Vous aimez communiquer. Vous êtes rigoureux, vous aimez travailler en équipe, vous avez une bonne qualité d'écoute et vous portez un intérêt particulier à la relation client. Vous êtes titulaire d'un brevet des collèges et vous souhaitez préparer un baccalauréat. Un domaine de compétences en gestion administrative ou en relationnel client serait favorable. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Salaire et avantages : Salaire : Salaire selon profil

Référence : 27961580