Chargée Qualité (H/F)

L’association à but non lucratif ARPAVIE, acteur majeur du secteur médico-social, est spécialisée dans l’hébergement et l’accompagnement des personnes âgées autonomes et en perte d’autonomie. Constituée de 127 établissements sur le territoire national (EHPAD, résidences autonomie, résidences services et SSIAD), elle héberge 9.000 résidents et emploie 3.000 collaborateurs. Nous recherchons pour notre siège social basé à Issy-les-Moulineaux (92) un(e): Chargé(e) Qualité h/f (poste en CDI) Sous la responsabilité du directeur d’exploitation, en lien avec les responsables qualité, vous contribuez au déploiement de la démarche qualité dans un objectif d’harmonisation des pratiques qualité au sein de l’ensemble des établissements. Vous appuyez la direction de l’exploitation dans la mise en place et le suivi de la démarche qualité au sein de l’association. Les activités sont les suivantes: Appuyer la direction de l’exploitation dans la mise en place et le suivi de la démarche qualité au sein de l’association - En lien avec les responsables qualité, vous assurez le suivi des actions engagées dans le cadre de la démarche qualité. - Vous veillez à la mise en œuvre de la politique d’amélioration continue dans les projets d’établissement. - Vous participez à la création d’outils de pilotage de la qualité et de suivi des objectifs qualités. - Vous planifiez et organisez les évaluations en appui des responsables qualité. Vous assurez le montage et le suivi administratif des évaluations internes et externes. - Vous participez à la réalisation des enquêtes de satisfaction, recueillez, exploitez les questionnaires puis participez à la mise en œuvre des actions appropriées. - Vous actualisez les procédures existantes. - Vous formalisez et rédigez les nouvelles procédures et les logigrammes. - Vous administrez la base documentaire : diffusion et archivage des procédures et des documents. - Vous contribuez à la communication sur la politique d’amélioration continue afin de développer une culture qualité commune et fédérer l’ensemble des établissements. En complément, vous: - Assurez la formation des équipes aux outils et méthodes qualité. - Etes le référent de l’outil qualité et de la mise à jour documentaire. - Assurez la veille réglementaire dans son domaine d’activité. Profil : De formation supérieure Bac +3 à Bac+5 spécialisée en management de la Qualité, vous bénéficiez d’une expérience dans un poste similaire dans le secteur médico-social et/ou sanitaire. Vous avez une bonne connaissance des normes et outils de la démarche qualité. Vous connaissez les outils de la loi 2002.2. Votre goût pour les procédures, vos qualités rédactionnelles, votre rigueur, votre aptitude à être force de proposition sont des atouts pour réussir dans ce poste. Dynamique, autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ainsi que votre esprit d’analyse et de synthèse. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 30 000,00€ par an Avantages: - Horaires flexibles - Participation au Transport - RTT - Titre-restaurant - Travail à domicile Horaires: - Du Lundi au Vendredi