Hote(Sses) D’accueil/caisses (H/F)

  • Lyon
  • Bricomarché

Description de l'entreprise

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Bricomarché, forcément tout le monde connait ! Normal en tant qu’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Qu’ils soient jardinier débutant ou bricoleur averti, particuliers et professionnels poussent chaque jour la porte d’un de nos points de vente pour se faire conseiller par nos spécialistes. Alors, prêt à rejoindre la TribuBrico ?

Ça tombe bien, notre point de vente souhaite agrandir sa tribu !

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

  • Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir) ;

  • Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;

  • Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect) ;

  • Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ; :

  • Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;

Qualifications : Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?

Informations supplémentaires

Semaine de travail sur 4 jours (temps plein)

Horaires d'ouverture du magasin : du Lundi au Samedi de 9h à 19h30