Chargé de La Relation Clientèle Des Particuliers

  • Seurre
  • Credit Agricole De Champagne

Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ? Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?

Parfait, nous aussi ! Alors n’hésitez plus et venez rejoindre nos équipes. Au sein de notre agence, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié.e d’une clientèle particuliers. Vous les guider et les accompagner dans leurs projets de vie. Rattaché.e au Directeur d’Agence, vous allez au quotidien :

  • Développer, fidéliser et gérer votre portefeuille client via une relation multicanale (rendez-vous physique, appel téléphonique, visio, mail )
  • Apporter votre expertise à votre clientèle sur des produits et services couvrant l’ensemble de leur besoin.
  • Participer à la fluidité du fonctionnement de l'agence et contribuer à la satisfaction client
  • Être le référent sur l'offre habitat au sein de l’agence

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Pour bénéficier d’un accompagnement bienveillant au quotidien et de formations régulières pour vous accompagner dans votre montée en compétences et dans votre carrière.
  • Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur. Qui est attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière de RSE.
  • Des perspectives de carrière.
  • Des avantages : un salaire fixe sur 13ème mois, une prime variable garantie à 70%, intéressement entre 2 et 4 mois de salaire, 22 jours de RTT (poste à 39h/sem), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d’assurances, tickets restaurants, aide aux transports publics de 75%...

Salaire brut annuel sur 13 mois = Entre 30 et 35K€/an (en fonction des compétences).

Pour avoir toutes les chances de nous rejoindre , vous êtes titulaire d’un BAC +2 et vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 1 an dans la banque et / ou l’assurance avec une clientèle de particuliers.Vos clients et vos collègues vous reconnaissent des qualités d’écoute, de négociation et d’entraide.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel