Gestionnaire en Back Office Assurances (H/F)

  • Vaison-la-Romaine
  • Crédit Agricole Assurances

Description du poste

  • Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a deux missions : concevoir les produits d’assurances Epargne et apporter son expertise aux agences.

Le Back Office (B.O) de Vaison-la-Romaine est garant de cette seconde mission, en répondant aux sollicitations (assistance) et aux demandes d’expertise des différents réseaux (Crédit Agricole, LCL, La Médicale).

Vous rejoindrez l'une des unités du B.O, qui recherche un(e) Gestionnaire en assurances pour venir renforcer les équipes. Votre rôle est de garantir la qualité de service et apporter votre expertise sur les opérations demandées, dans le respect de la réglementation, le tout dans une dynamique juridique et fiscale rigoureuse.

Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?

  • Assurer et suivre la gestion des dossiers à chaque étape
  • Valider la recevabilité des dossiers en vérifiant la conformité des pièces
  • Contrôler la fiscalité applicable (abattement disponible, paiement des droits auprès de l’Administration fiscale)
  • Procéder au règlement
  • Gérer des régularisations de dossier en s’appuyant sur votre expertise
  • S’assurer de la qualité de son activité en respectant les règles liées au contrôle et à la politique conformité du Groupe (lutte anti-blanchiment / financement du terrorisme / sanctions internationales)
  • Elaborer et mettre à jour des procédures de gestion
  • Veiller au respect des délais de traitement
  • Garantir la qualité des échanges avec nos partenaires internes et externes
  • Assurer le reporting de son activité
  • Contribuer activement au bon fonctionnement du service et des projets en cours
  • Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

Vos avantages :

  • 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
  • 34 jours de congés payés + une quinzaine de jours de RTT
  • Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
  • Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.-

  • Poste avec management Non
  • Cadre / Non Cadre Non cadre
  • Niveau d'étude minimum Bac + 2 / L2
  • Formation / Spécialisation De formation bac+2 idéalement en assurances/banque ou gestion Vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine de l'assurances ou en gestion, vous permettant de traiter les dossiers avec rigueur et sens du service client.
  • Niveau d'expérience minimum 0 - 2 ans
  • Soft skills Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse. Vous avez certainement le profil que nous recherchons !
  • Entreprise Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5300 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.