Coordinateur E-commerce (H/F)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein développement digital, rejoindre une coopérative qui a toujours basé son développement sur un « commerce autrement » et sur des valeurs humaines fortes ? Rejoignez-nous et devenez le prochain coordinateur e-commerce H/F de notre magasin U. En collaboration avec le manager, vous pilotez l'activité quotidienne du Drive et suivez les indicateurs logistiques, de gestion (casse, démarque,...) et d'efficacité. Vous mettez en oeuvre des plans d'actions et d'amélioration si nécessaire. Vous veillez à un niveau de satisfaction client optimal. Pour cela, vous êtes garant de la qualité des livraisons. Vous participez aux commandes quotidiennes et vous contrôlez les réceptions en provenance de l'entrepôt et du magasin. Vous veillez à la bonne réalisation et à la fiabilité des inventaires planifiés, dans les délais impartis et assurez un niveau de stock optimal pour éviter les ruptures. Vous planifiez l'activité hebdomadaire en anticipant et en adaptant les ressources et les moyens à mettre en oeuvre. Vous vous assurez de la conformité des procédures et de la qualité du matériel utilisé. Vous veillez à la prévention des risques pour la sécurité des collaborateurs. Vous pilotez l’activité commerciale du Drive. Vous réalisez des préparations anticipées pour préparer les moments de forte affluence. Vous apportez des solutions aux clients en cas de litige et garantissez un accueil de qualité. Organisé et réactif, vous êtes toujours en quête d’amélioration afin de garantir la satisfaction de votre clientèle. Comme nous, vous êtes engagé pour un commerce responsable. Vous disposez déjà d’une expérience similaire ou d’adjoint. Vous disposez d’une formation en logistique et en commerce vous permettant de mener bien vos missions. Vous épanouir à nos côtés Chez U, nous ne nous satisfaisons pas de l’existant. Chaque collaborateur est force de propositions : qu’il s’agisse du développement de vos missions ou des autres projets du magasin, nous sommes à l’écoute de vos idées. Partageons notre vision du e-commerce autrement, centré sur une relation de confiance avec ses clients et le bien-être de ses collaborateurs. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez U, tout commence avec vous.