Chargé(E) de Recouvrement (H/F)

Crée en 2015, Medicharme est un groupe à taille humaine spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées dépendantes et non dépendantes. Medicharme est un acteur de proximité, an-cré localement et proposant des lieux de vie adaptés aux personnes âgées. Chez Medicharme, la vie n’a pas d’âge, chaque collaborateur veille et participe au bien-être des résidents en respectant leurs habitudes de vie. Le chargé de recouvrement créances a pour objectif de recouvrir les créances clients auprès des résidents, des tutelles, des Conseils Départementaux. Vos missions 1. Gestion des comptes clients - Identifier les dossiers en souffrance - Analyser les soldes impayés et les échéances - Mise en place des actions de recouvrement 2. Relance et négociation - Effectuer des relances téléphoniques, écrites ou électroniques - Négocier des plans de remboursement ou des arrangements amiables, si nécessaire 3. Reporting et suivi - Maintenir des registres précises des actions de recouvrement - Préparer des rapports périodiques sur l’état des créances à la directrice ADV - Formation Formation en comptabilité, gestion financière ou expérience équivalente - Expérience Vous disposez d'une première expérience réussie en recouvrement de créances dans un poste similaire ou auprès d'une direction financière. Une connaissance des procédures de recouvrement et/ou du secteur Médico-sociale serait appréciée. - Lieu du poste : En présentiel à Versailles Compétences techniques - Maîtrise de la bureautique : pack office (outlook, ppt, excel, word) - Maîtrise de l'utilisation d'outils collaboratifs et de communication (planning partagé, internet, web conférence ) - Connaissances en gestion administrative - Connaissance des normes rédactionnelles - Maîtrise de la construction d'outils de reporting et de tableaux de bord Aptitudes professionnelles - Dynamisme - Esprit d'initiative - Discrétion / confidentialité - Organisation et rigueur - Réactivité et autonomie - Esprit de synthèse et d'analyse - Aisance relationnelle et esprit d'équipe - Capacités rédactionnelles - Sens de l'écoute et de la communication - Disponibilité - Capacité à prioriser - Capacité d'adaptation Medicharme Crée en 2015, Medicharme est un groupe à taille humaine spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées dépendantes et non dépendantes. Medicharme est un acteur de proximité, ancré localement et proposant des lieux de vie adaptés aux personnes âgées. Chez Medicharme, la vie n'a pas d’âge, chaque collaborateur veille et participe au bien-être des résidents en respectant leurs habitudes de vie. Participez à une aventure humaine au sein d’une entreprise dynamique ! Versailles BAC+2 Confirmé (5 ans et plus) CDD / Remplacement Technicien de facturation