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L'entreprise
Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI.
Description du poste
L'objectif en tant que chargé(e) de clientèle est de développer l'aspect commercial et la fidélisation client.
Commercial
Prospection : repérage et ciblage de prospects
Gestion de nouvelles demandes de prestations : visite clients, réalisation devis, relance client
L'analyse des besoins client
Production
Communication des données techniques du chantier auprès du chef d'équipe
Analyse avec les couvreurs les éventuels problèmes rencontrés dans l'accomplissement du chantier et détermine avec eux, de manière concertée, les mesures à prendre
Description du profil
Capacité de négociation commerciale en intégrant les données techniques
Bonne connaissance du secteur d'activité
Sens de l'organisation, esprit d'équipe et bon relationnel
Dynamisme et capacité à mener une activité soutenue
Aptitude à suggérer des modes d'intervention innovants
Faculté d'adaptation aux demandes de la clientèle
Préoccupation de la qualité du service et de la satisfaction client
Qualité du reporting sur l'activité
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