Référent Applicatif Technique (H/F)

  • Rennes
  • Groupama Loire Bretagne

Rattaché(e) au responsable Poste de Travail et en étroite collaboration avec les différents métiers techniques (Sécurité, Développeur, réseaux, Infrastructure.), vos missions seront les suivantes: × Gérer les demandes et déploiement de nouvelles configurations (matériels, Logiciels) en Agences et sur Sites dans le respect des procédures et délais.

× Expert des composants Techniques du Poste de travail:

  • Prendre en comptes les demandes du services sécurités (RSSI),
  • Etudier les demandes d’évolution logicielle / montées de versions et en déduire les impacts technique et fonctionnelle,
  • Définir, tester et optimiser les mises à jour des composants techniques en lien avec les autres équipes,
  • Préparer le déploiement en assurant le transfert de compétence vers les équipes techniques concernées

× Automatisation:

  • Définir les composants pour faciliter l’intégration dans SCCM par l’équipe télédistribution.
  • Accompagner les équipes techniques lors des phases de déploiement

× Gestion d’incidents Niveau 3

  • Résoudre des incidents complexes sur les composants techniques
  • Assurer le transfert de compétence vers les équipes N1/N2

Entretien à Rennes, le 31 Mars 2023.

Profil : Vous êtes diplômés Bac +4/+5 ou équivalent et avez une expérience dans le domaine de des postes de travail.

Ce qui est important pour nous sur votre savoir être: × Bonne communication

× Esprit de synthèse

× Capacité d'adaptation

× Prise d'initiative, force de proposition

× Sens du service

Connaissances requises: × Niveau Expert sur Windows 10/11, Microsoft 365, GPO, Active Directory, (DHCP/DNS), PowerShell

× La connaissance de Microsoft Endpoint Configuration Manager et Nexthink serait un plus

Profil principal : Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils

Type de contrat : CDI

Télétravail : Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe : CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi : Cadre

Management d'équipe : Non

Localisation du poste : Localisation du poste à pourvoir : France, Bretagne, ILLE ET VILAINE (35)

Ville : Rennes

Niveau d'études min. requis : Bac+4

Niveau d'expérience min. requis : 2 à 5 ans

Demandeur : 21/03/2023