Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)

Le Château de la Gaude , recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre * Hôtel 5 ,** 4 restaurants, un SPA ainsi qu’une cave-boutique à notre clientèle: 20 chambres élégantes dont 3 hébergements insolites au sein de notre domaine de charme et de caractère

Un lieu hors du temps au cœur des vignes, avec vue sur la mythique Sainte-Victoire

Nous recrutons pour nos équipes un Réceptionniste (h/f)

Sous la responsabilité de la Chef de réception, vous contribuez au merveilleux séjour de notre clientèle.

Vos missions principales:

• Réception :

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.

• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.

• Gérer les départs et établir l’encaissement des règlements

• Réservation

• Assurer la réception des appels entrants et répondre a la demande des clients

• Planifier les réservations des restaurants.

• Connaître les prestations proposées par l’hôtel, en informer le client et l’encourager à les utiliser (spa, piscine, salle de sport, vélo)

• Veiller à la bonne communication avec les autres services

Profil recherché :

• Qualités:

• Aisance relationnelle

• Sens de l’accueil et du contact

• Capacité de communication écrite et orale

• Sens de l’organisation

• Maîtrise des langues étrangères (anglais obligatoire).

• Souci de la qualité et du détail

• Vous avez idéalement:

• Une formation en hôtellerie

• Une expérience réussie dans un établissement similaire

Conditions salariales :

• CDI temps plein
• 2 jours repos consécutifs
• Parking privé & surveillé
• Réduction tarifaire restaurant, caveau et Spa Bien être
• 10 min du centre ville d'Aix-en-Provence

Avantages :

• Possibilité d’évolution
• Formation en interne

Ce poste vous correspond ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Stage, Alternance Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 1 930,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

• Réductions tarifaires
• Restaurant d'entreprise

Programmation:

• Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

• Pourboires

Lieu du poste : En présentiel