Assistant Expert (H/F)

  • Aix-en-Provence
  • Qr Marseille Tertiaire
Qualis recherche un ASSISTANT EXPERT (H/F) à Aix en Provence, pour son client issu du secteur de l'assurance. En tant qu'Assistant Expert H/F vos principales missions seront la prise en charge de la gestion des tâches administratives liées à la vie des dossiers d'expertise post-RDV sur les dossiers fréquence, jusqu'à réception des éléments permettant le dépôt du rapport. Vous apporterez votre savoir-faire et vos compétences dans la gestion et le suivi administratif des dossiers d'expertise, en respectant les chartes des Compagnies et en appliquant les procédures internes. Pour aller plus loin dans vos missions d'Assistant d'expert vous aurez deux types de tâches: Tâches Bureau: - Consulter les boîtes génériques - Gérer les demandes de dossiers fréquences (SINAPPS, Mercure, Darva) - Réceptionner les courriers postaux. Cela inclut notamment : le scan et le transfert pour un autre bureau, le scan des AR et l'intégration sous PolyGestDoss - Assurer le départ des courriers MAILEVA - Traiter les courriers postaux reçus et les courriels dossiers - Scanner/archiver les documents reçus et les dossiers - Préparer ponctuellement les dossiers physiques (notamment pour le Vol et le Complexe) - Traiter les appels téléphoniques liés aux dossiers d'expertise - Gérer les planifications de RDV suite à la réception de mise en cause Tâches Régionales: - Gérer les replanifications - Gérer le GeTaPil. (Logiciel métier) De formation BAC à BAC+2 Assistant(e) de gestion PME-PMI / Assistant(e) polyvalent(e) / Assurances, vous justifiez de 2 années d'expérience réussies sur un poste administratif. Vous maîtrisez: - Connaissance des chartes des Compagnies d'Assurances - Connaissance de base des points clés des principales conventions et notions de droit adaptées au domaine du sinistre - Maitrise des technicités liées au métier (systèmes télématiques,...) - Connaissance basique de l'environnement (experts, assureurs, courtiers, entreprises agréées, etc.) - La rédaction et de l'orthographe - Des systèmes informatiques internes et Pack Office Savoir-faire Ce poste nécessite d'être dynamique, organisé, rigoureux et autonome. Vous êtes connu pour savoir travailler en équipe, et votre respect de la confidentialité. Avantages et conditions Type de contrat : CDI Statut : Salarié Qualis est une société d'intérim et de recrutement spécialisée dans le : Tertiaire (banque, assurance, comptabilité, centres d'appel, immobilier, transports...) Informatique (infrastructure et sécurité, support aux utilisateurs, développement web...) Industrie et BTP (industrie et ingénierie, BTP et télécoms) Nous vous accompagnons partout en France dans vos recrutements en CDI, CDD et travail temporaire. Nos consultants en recrutement sont des experts métiers capables d'identifier vos problématiques. Collaborer avec Qualis c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité.