Alternance - Vendeur Pieces Auto (H/F)

Présentation

STIPA, filiale d'Alliance Automotive Group, est un distributeur multimarques de pièces détachées automobile & utilitaires, membre du réseau GROUPAUTO.

AAG fait partie du Groupe GPC (16 Mds d’EUR de CA). Rejoindre les équipes de STIPA, c’est aussi disposer de la force d’un grand groupe, leader sur son marché, pour être formé aux dernières technologies et évoluer en fonction de vos envies, votre mobilité et de votre potentiel.

Nous recrutons actuellement, dans le cadre d’un contrat en Alternance (apprentissage de 2 années), un(e) vendeur pièces auto. Opportunité basée à L'AIGLE (61).

Description

Rattaché(e) au Responsable magasin, avec les autres membres de l’équipe, vous interviendrez sur les différentes étapes nécessaires à la vente conseil en magasin:

• Répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone (accueil, identification des besoins, conseils,..);
• Rechercher les pièces demandées par les clients dans nos bases de données;
• Elaborer des devis;
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client;
• Préparer les commandes;
• Traiter les retours et les réclamations des clients;

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la satisfaction de tous nos clients.

Profil

Passionné.e par les métiers de la vente et du conseil mais aussi par le secteur automobile, vous êtes reconnu.e pour votre aisance relationnelle.

Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et aimez vous investir dans des environnements dynamiques où la satisfaction prime.

Votre capacité d'adaptation aux outils, procédures et méthodes de travail vous permettra d'évoluer au sein de notre entité et de notre groupe et peut-être de poursuivre en CDI !