Administrateur de La Livraison Et de La Pose - (H/F)

  • Rueil-Malmaison
  • Leroy Merlin

Votre futur métier:

  • Livraison:

  • Planification de la préparation de la livraison en lien avec équipes logistiques (magasin et entrepôt), service clients et commerce

  • Alimentation des outils de suivi et veille à la qualité des gestes métiers commerce et logistique

  • Clôture des livraisons sur l'outil dédié à J+1

  • Pilotage de la qualité de la livraison

  • Suivi des indicateurs transporteurs (taux de retard, taux d'échec, NPS)

  • Gestion des litiges de livraison (relation client, transporteurs et entrepôt)

  • Animation des équipes internes et partenaires

  • Pose:

  • Gestion administrative de la pose

  • Traitement des factures des partenaires

⭐ Votre profil :

  • Vous aimez l'organisation et la rigueur, auxquelles vous combinez votre sens de l'efficacité,

  • Vous avez

  • Vous aimez travailler en équipe, et vous prenez du plaisir à aider vos collègues,

  • Vous avez la satisfaction du travail bien fait,

  • Vous savez vous adapter,

  • Vous prenez des initiatives,

  • Vous êtes habile dans la relation clients, partenaires, collaborateurs...alors ce poste est fait pour vous !

  • Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

  • Attendre que l'on vous dise quoi faire : c'est à vous de prendre des initiatives pour aider vos collègues et avancer en équipe.

  • Faire les choses sans chercher à comprendre pourquoi et comment : lorsqu'une situation nouvelle se présente, c'est à vous de trouver la solution innovante pour avancer dans votre tâche, tout en respectant les règles en vigueur.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

La satisfaction de voir les choses s'organiser autour de vous, et de toujours faciliter la vie des autres : celle de vos collègues en magasin comme celle de vos clients.

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.