Réceptionniste - (H/F)

  • La Tour-de-Salvagny
  • Bwh Hotel Group France

Description entreprise : Le Best Western Plus Hôtel ADMIRAL L’établissement propose 74 chambres, un espace affaires avec 8 salles de séminaires, un Restaurant (Le Café Flow), une piscine extérieur, un lounge Bar et un Spa (Mona Spa). Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de receptionnistes dévoués, bienveillants et à l’écoute des besoins clients. L’Hôtel Admiral s’inscrit dans une nouvelle démarche RSE en proposant un établissement plus responsable. La semaine, l’Hôtel accueille une clientèle dite d’« Affaires » grâce aux nombreux contrats corporate et séminaires résidentiels Le week-end & pendant les vacances scolaires, la clientèle est dite « Loisirs ».. Au cœur du Best Western Plus Admiral à La Tour-de-Salvagny se trouve le restaurant Café Flow, lieu de partage et de convivialité, labélissé maître restaurateur. Notre carte offre une cuisine généreuse, de qualité avec des produits frais entièrement cuisinés par nos soins et reconnue par le Label Maitre Restaurateur. Nous aimons diffuser les saveurs et notre passion de la bonne cuisine afin d’éveiller les papilles de nos clients. Nous proposons une cuisine raffinée teintée de notes d’ici et d’ailleurs. La politique de notre restaurant met un point d’honneur à satisfaire l’ensemble de ses clients à travers une bonne cuisine et un service de qualité personnalisé

Description du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste confirmé de jour pour un poste en CDI. Poste à temps complet 39h. Horaires variables entre les shift matin (7h00-15h00) & shift soir (14h00-22h00). vous assurez l’accueil de vos clients vous êtes à l’écoute des attentes et besoins des clients vous gérez les réservations vous remontez les problématiques et aidez à les solutionner rapidement vous êtes polyvalent au sein des équipes

Langues souhaitées : Anglais - bon niveau exigé, une seconde langue étrangère est un plus. Poste à pourvoir de suite. Salaire de base + Avantages en Nature

Profil recherché : Bonne présentation Excellente expression orale et écrite Chaleureux(se) et souriant(e) Bon esprit d’équipe & excellent relationnel Bienveillant(e) & bon sens de l’écoute, attentionné(e) Discrétion et confidentialité Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités Sens de l’organisation et souci du détail Bon niveau d’anglais