.. quelques Tu es intéressé·e par l'animation ? Tu as envie de soutenir des activités culturelles, artistiques, sociales ? Nous recherchons des volontaires dans plusieurs centres sociaux de Marseille qui veulent s'investir auprès des jeunes ou enfants, soutenir l'animation des activités et des proje... .. autres
Qui sommes-nous Nous sommes la plus grande enseigne d’hôtels de luxe au monde. Et nous en sommes très fiers.
Nous perfectionnons notre savoir-faire depuis plusieurs dizaines d’années et connaissons parfaitement les régions où nous sommes implantés. Ainsi, quelles que soient les cultures et les traditions, nous accueillons nos clients dans un cadre d’un luxe inégalé. Nous créons des ambiances chaleureuses et raffinées à l’intention de ceux qui cherchent à s’enrichir au contact des autres cultures du monde.
Chacun de nos établissements cultive un style et une atmosphère uniques, grâce auxquels nos clients peuvent vivre un séjour hors norme.
Le plus grandiose des hôtels de luxe de Marseille !
L'InterContinental Marseille - Hôtel Dieu surplombe la cité phocéenne et offre une vue panoramique sur le Vieux Port et l'emblématique basilique Notre Dame de la Garde.
L'hôtel dispose en tout de 194 chambres (172 chambres et 22 suites dont 72 avec vue sur le Vieux Port et 33 avec terrasses privatives).
Les espaces de restauration vous proposent des expériences authentiquement marseillaises: le Bar "Le Capian" permet de déguster de sublimes cocktails dans un lieu unique; le restaurant "Les Fenêtres" et le Restaurant Gastronomique étoilé "Alcyone" subliment les spécialités locales.
Les espaces de conférence (1 230 m2) offrent à l'InterContinental Marseille - Hôtel Dieu des capacités d'adaptation exceptionnelles pour accueillir les manifestations les plus variées: conférence, réunion, exposition ou encore mariage, anniversaire, concert, soirée de gala.
Côté détente, l'établissement propose à ses hôtes de se ressourcer au sein de son SPA by Clarins de 1000m2.
L'interContinental Marseille - Hôtel Dieu est la toute première restructuration hôtelière faisant l'objet d'une certification Haute Qualité Environnementale.
InterContinental Hotels & Resorts fait partie du Groupe IHG (InterContinental Hotels Group) , une entreprise hôtelière internationale dont l'objectif est de créer "Great Hotels Guests Love" .
Entrer chez InterContinental Hotels & Resorts® signifie intégrer un univers vibrant où les contacts sont spontanés, et les clients accompagnés et dorlotés.
Votre quotidien Vous assurez la permanence de l'accueil-réception de l'hôtel pendant la nuit et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients.
Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception (validation des factures, encaissement des règlements, établissement du rapport comptable de la journée pour la direction).
Vous garantissez le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prenez toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...)
Au petit matin, vous faites un compte-rendu de la nuit et transmettez les demandes éventuelles des clients à l'équipe de jour qui prend la relève.
Ce poste est un poste de terrain qui implique le management de proximité d’une équipe.
Ce que nous attendons de vous L'enseigne InterContinental Hotels & Resorts recherche des personnes engagées, sûres d'elles et tournées vers l'international : des personnes qui savent exactement comment surpasser les attentes de nos clients.
BTS ou équivalent en hôtellerie, et 3 ans ou plus d’expérience réussie dans un poste similaire au sein d'un établissement de prestige.
Excellent relationnel / management d'équipe, sens de l'organisation, rapidité d’exécution et la passion du service sont les qualités indispensables requises à ce poste.
Parfaite connaissance et maitrise de l’outil informatique et du logiciel OPERA
Savoir réaliser toutes les opérations du Front Desk : caisse, change, réception, réservation, remplacement du standard, relation avec la clientèle, etc.
Parfaite maitrise de la langue anglaise et d’une autre langue exigées ; langues additionnelles un plus
Capacité à travailler la nuit, les week-ends et jours fériés
Ce que nous vous proposons Horaires en continu - 2 jours de repos consécutifs - 35 heures
Compteur de repos compensateurs pour les heures supplémentaires accumulées
Intéressement à partir 3 mois de présence en entreprise. Jusqu’à 2 200€ pour 1 an à temps plein en fonction des objectifs atteints
L’opportunité de travailler au sein d'un monument classé somptueux et chargé d’histoire. Visite guidée
Indemnité nourriture pour 2 repas par jour
Cafétéria Foodles avec des produits frais cuisinés tous les jours et disponible à toutes heures
Mutuelle prise en charge à 50% - Prévoyance
50% sur votre abonnement de transports en commun
Uniformes fournis et nettoyés par nos soins
Notre entreprise cotise auprès d'Action Logement (Avance LOCA-PASS, prêt accession Action Logement, prêt Travaux Action Logement, aide MOBILI-PASS)
Logement non fourni
La possibilité de s