Chargé-e de Résidences

  • Grenoble
  • Actis

Sur un secteur d’environ 400 logements, vous garantissez la qualité de la relation client et de la gestion de proximité d’un secteur immobilier dans les parties communes et les logements en matière:

  • d’entretien et de maintenance,
  • d’hygiène et de propreté
  • et de sécurité technique.

Missions principales:

  • Garantir la qualité de l’entretien des sites dont il a la charge : planifier, commander et contrôler les travaux d’entretien et de maintenance courante en respectant le budget alloué.
  • Assurer le traitement des réclamations techniques (travaux, propreté, PC, équipements, sinistres courants,) et apporter une réponse de qualité aux locataires.
  • Assurer le management d’une équipe : organiser le travail des agents de terrain (AP et AN), contrôler la qualité de l’activité et veiller à l’équipement de ses équipes de terrain.
  • Assurer la gestion de l’entrée et de la sortie des locataires : réaliser les visites conseils, état des lieux d’entrée et de sorties.
  • Définir, lancer, et contrôler les travaux de remise en état des logements en optimisant les délais de relocation.
  • Etre le 1er interlocuteur technique des différents services, collectivités et syndic de copropriété intervenants sur le secteur.
  • Représenter le bailleur lors de pieds d’immeubles, réunions de copropriété ou évènements de secteur.

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES:

  • Sens de la Qualité du service rendu
  • Réactivité
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Capacité d’organisation et de planification
  • Qualités relationnelles

PROFIL:

  • Maitrise des techniques et pathologies du bâtiment
  • Bonne maitrise des outils bureautique et d’Aravis

Conditions de travail très avantageuses

Rémunération selon profil et expériences : entre 25k€ et 29,5k€/an sur 13 mois hors rémunération accessoire (Intéressement, titres restaurant, mutuelle, aide à la mobilité douce )

Temps de travail : 35 heures avec aménagement possible du temps de travail (22 JRTT) et accord sur le télétravail favorisant l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle

Merci de préciser vos prétentions salariales dans votre réponse.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 29 500,00€ par an

Programmation:

  • Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

  • 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel