Notre secteur d’activité et le poste
Le secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute.
En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre, Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation au niveau national. Nous intervenons également en direct auprès de particuliers. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) au domicile des assurés des mutuelles éligibles à ce type de prestation et nous intervenons également en direct auprès de particuliers.
Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon.
La mission de notre équipe Assistance Santé est d’apporter, avec réactivité, une aide à domicile aux personnes en sortie d’hospitalisation. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) standardiste (H/F) en CDI à temps plein.
Votre rôle
Au sein de notre équipe Administration des ventes, vous serez en charge de la réception et de la validation des commandes reçues. Votre rôle sera de vérifier les informations de la commande pour que celle-ci soit traitée rapidement. Vous contacterez également nos bénéficiaires pour valider leurs besoins et leurs prises en charge. Vous serez le relais entre nos clients et nos responsables de secteur.
Vous serez également chargé(e) de contacter nos bénéficiaires en vue de prolonger les prestations à leur charge s’ils le souhaitent, leur transmettre un devis et suivre ces contacts.
Vos atouts
- A l’aise avec le téléphone, vous avez une bonne élocution et disposez d’un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire face à la pression pour tenir des délais courts en gérant les priorités
- Optimiste et ouvert(e) au changement, vous êtes agile dans l’utilisation des outils technologiques.
Niveau de formation requis : Bac+2 minimum.
Expérience requise sur le poste : 0 à 3 ans ; une expérience commerciale, dans les services à la personne ou en agence d’intérim est un plus.
Modalités
Poste basé à Aix-Les-Bains, à proximité de la gare d’Aix-les-Bains
Salaire : 35h: 1800€ brut
37h: 1929€ brut
39h: 2057€ brut
- Tickets Restaurant, mutuelle et prise en charge de 50% des frais de transports collectifs.
Type d’emploi : Temps plein, CDI Du Lundi au Vendredi / Travail en journée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : In person