Service Clients (H/F)

  • Saint-Priest
  • Tam Recrutement

Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Client passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes une personne motivée, qui aime travailler dans un environnement stimulant et qui a une excellente connaissance du domaine, nous serions ravis de vous rencontrer.

En tant que responsable du service client , vos tâches principales missions seront.

  • Répondre aux demandes de renseignements des clients
  • Gérer les problèmes liés à la livraison, y compris la coordination avec les transporteurs et les clients pour trouver une solution appropriée
  • Traiter et suivre les demandes d'enlèvements
  • Communiquer les informations aux clients
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de service client

Formation et compétences :

  • Vous disposez d'une expérience dans l'administration et la relation client.
  • Doté d’un bon sens relationnel, vous maîtrisez l'outil informatique.
  • Vous disposez d'une maîtrise de l’anglais à l'oral comme à l'écrit.

Ce que nous proposons :

  • Une rémunération sur 13 mois.
  • Ticket restaurant.
  • Horaire flexible
  • Bonne ambiance de travail

Poste basé à Saint-Priest (69) à proximité de Lyon.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

  • Horaires flexibles
  • RTT
  • Titre-restaurant
  • Travail à domicile

Programmation:

  • Du lundi au vendredi
  • Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

  • 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel