Customer Success Manager

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  • Sabi Agri

Customer success manager

Rejoignez SABI AGRI ! Jeune entreprise industrielle innovante en pleine croissance basée au pied de la chaine des puys en Auvergne.

Nous proposons une gamme de robots et tracteurs électrique pour accompagner les agriculteurs au quotidien en améliorant leur confort et leur rentabilité, tout en limitant leur impact environnemental.

Venez mettre vos compétences et votre dynamisme au service du renouveau du machinisme agricole et de la transition énergétique.

Vous êtes passionné.e par les innovations à impact ? Et vous aimez la mécanique et la robotique? Véritable touche à tout, curieux.se et passionné.e vous aimez comprendre comment fonctionnent les machines.

Centré.e sur le service client et l’accompagnement, devenez notre customer success manager !

Basé.e dans les Départements 44,49,37,41,36 avec déplacements sur le secteur

MISSIONS

Au sein du pôle déploiement produit, nous renforçons notre équipe et proposant un poste technique avec une grande autonomie, au sein d’un environnement de travail stimulant.

Vous êtes basé.e.s en région, en binome avec l’équipe commerciale et vos missions sont les suivantes:

  • Vous êtes le relais technique des distributeurs en region ( formation et accompagnement des équipes techniques)
  • En cas d’intervention sav complexe, en niveau expert, vous réalisez le diagnostic et la réparation en support des distributeurs
  • Vous participez au déploiement de nos robots (campagne de tests, suivi des utilisateurs, )
  • Vous réalisez les retours d’expérience techniques concernant l’utilisation des produits SABI AGRI.

Vous êtes garant de la bonne diffusion technologique et du bon usage des agroéquipements de SABI AGRI sur le terrain.

PROFIL

Formation Bac+3/+5 dans le domaine de la mécanique, électrotechnique, automatisme

Vous aimez le travail technique

Vous avez au minimum 3 ans d’expérience à un poste similaire

Vous avez une appétence pour les produits innovants

Vous êtes rigoureux, autonome et savez prendre des initiatives

Vous êtes tourné vers le service, et la satisfaction du client est source motivation

Vous aimez le milieu agricole

Vous aimez être au contact des équipes techniques et utilisateurs.

Vous êtes à l’aise dans la conduite d’une remorque (Permis E est un plus) et d’engins agricoles.

Ce que nous offrons ?

Une équipe bienveillante et dynamique avec des compétences diversifiées au sein d’une ambiance de travail positive.

Un poste avec un fort potentiel d’évolution et d’autonomie au sein d’une start-up française en pleine croissance !

Véhicule utilitaire de fonction

Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

  • Véhicule de fonction

Programmation:

  • Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

  • Prime annuelle
  • Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents