Assistant Chef de Réception (H/F)

Description du poste

Métier :

• Métiers sur site - Réception Contrat :

• Stage Temps de travail :

• Temps complet Intitulé du poste :

• Assistant chef de réception H/F Description de la mission :

• Stage du 6 Mai au 31 aout.- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un/une assistante chef de réception en stage. A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.Vos missions principales seront:

• Gestion de la réception:

• Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)

• Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie

• Assure l’accueil téléphonique du ou des sites

• Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son

travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients

et veille au bon déroulement de leurs séjours- Transmet toute information nécessaire aux autres services

• Aide à la préparation des séminaires.

Exploitation:

• Renseigne les reportings qui lui incombent
• Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse,)
• Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
• Effectue des réservations et vend des prestations annexes
• Applique les procédures internes (LEAN )

Ressources Humaines:

• Aider la chef de réception au différentes taches RH
• A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité

Précisez le nombre d'heures hebdomadaires :

• 35 Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...) :

• Travail les week-end et jours fériés Pourquoi nous rejoindre ? :

• Vous allez aimer notre Village à deux pas de la mer, avec une vue imprenable sur le massif de l'Esterel et sur la mer.- Commerces et restaurants sur place, 5 piscines extérieures, animation en journée et en soirée.- Une équipe dynamique et motivée au service de nos clients!- N'hésitez plus et rejoignez-nous!Localisation du poste

Localisation du poste :

• EUROPE, FRANCE, 83 - Var, Agay Si autre, préciser :

• CAP ESTEREL Niveau d'études requis :

• Licence ou équivalent Niveau d'expérience requis :

• 3 à 5 ans Outils Informatiques :

• Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, etc)- Logiciels hôteliers : Polo et Unix seraient un plus Compétences :

• Vous êtes en License ou en Master 1/2 et vous chercher un stage. Langues :

• Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)

• Français (Correct - Parlé / Ecrit)

Carte de Visite du Recruteur

Nom du Recruteur :

• MICHAUD AGATHE Numéro de téléphone du Recruteur :

• 0620990562- Autres informations du Recruteur (Fonction, Lien profil web...) :

• Chef de réceptionInformations générales

Entité de rattachement : Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.

• C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout ! À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
• Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux Référence :2024-10757