Assistant Commercial Export (F/H)

AVIGNON CERAMIC, PME experte en céramique technologique, spécialisée dans la conception et la fabrication de noyaux céramiques et de pièces techniques pour la fonderie de précision, recrute pour accompagner la Direction Commerciale et son équipe, un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIALE EXPORT. Sous la responsabilité directe du Directeur Commercial, vous rejoignez l’équipe commerciale en devenant le lien privilégié entre la Direction Commerciale, les équipes techniques, la Direction Générale, les Clients et certains fournisseurs. Vous serez en charge de seconder le Directeur Commercial ainsi que le Chargé d’affaires, dans les tâches administratives, les offres commerciales, le suivi des clients comme des prospects, la préparation des déplacements et des salons en France comme à l’étranger, la gestion de ses indicateurs Vous représenterez la société et la marque dans tous vos échanges. De formation supérieure Bac+2/5 en Commerce International, vous possédez idéalement une première expérience réussie dans le domaine de l’assistanat commercial export. Vous serez chargé (e) d’assurer: - Le contact quotidien avec les clients internationaux comme français (téléphone, mail, conf call, visio) et la mise à jour des listes contacts clients, - Le traitement administratif et les réponses aux demandes de prix en relation avec la Direction Technique et Commerciale, - La réception des premières commandes, les enregistrements des clients et des articles dans l’ERP (SAP), - Le déclenchement des Revues de Projet, - L’organisation et le suivi des salons et visites clients, les voyages et déplacements, - La tenue des statistiques commerciales (prévisionnel des ventes et suivi CA par produit et Client) - La réception, l’analyse, l’enregistrement des documents administratifs liés aux affaires, - Le traitement administratif des réclamations clients, - Les enquêtes de satisfaction clients, - La tenue des indicateurs et la préparation des revues de direction, - Le suivi de l’état et le développement des nouveaux produits en cours, et la gestion des outillages, - La réalisation de documents commerciaux, - La création des outils marketing de la marque, Votre anglais courant vous permet de communiquer parfaitement à l’international tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous avez une excellente pratique du tableur excel et une bonne connaissance de logiciels dans un ERP et des outils CRM. La connaissance de l’ERP SAP serait vraiment un plus. Vos qualités de rigueur, d’organisation et d’adaptabilité sont reconnues, ainsi que votre vivacité d’esprit, votre capacité d’analyse et de synthèse et votre goût des affaires. De formation supérieure Bac+2/5 en Commerce International, vous possédez idéalement une première expérience réussie dans le domaine de l’assistanat commercial export. Votre anglais courant vous permet de communiquer parfaitement à l’international tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous avez une excellente pratique du tableur excel et une bonne connaissance de logiciels dans un ERP et des outils CRM. La connaissance de l’ERP SAP serait vraiment un plus. Vos qualités de rigueur, d’organisation et d’adaptabilité sont reconnues, ainsi que votre vivacité d’esprit, votre capacité d’analyse et de synthèse et votre goût des affaires. Experte en coulage, pressage, extrusion céramique depuis 1870, AVIGNON CERAMIC, PME basée à Bruère-Allichamps, au Centre de la France dans le Cher (18) près de Bourges (30 mn) et à égale distance de Montluçon et de Châteauroux (50 mn), possède un savoir-faire façonné depuis quinze décennies entre la porcelaine des débuts et la céramique beaucoup plus technologique aujourd’hui. Depuis 1990, AVIGNON CERAMIC s’appuie sur son savoir-faire unique en France, son expertise en CIM -Ceramic Injection Moulding - pour l'étude et la fabrication de noyaux céramiques et de pièces techniques. Elle offre aux Fonderies de précision de multiples solutions dans la conception et la réalisation de pièces de fonderie. Spécialisée également dans l'impression 3D céramique, inscrite dans la démarche « Industrie 4.0 » pour produire des solutions « intelligentes » dans des environnements technologiques exigeants tels que l’aéronautique, le spatial, le médical, l’énergie et les nouvelles technologies, AVIGNON CERAMIC a toujours orienté sa production vers l’innovation et la spécialisation dans le domaine de la céramique technique. Son capital humain de 120 collaborateurs constitue sa force ; qu’ils soient docteurs, compagnons ou agents de production, nos équipes possèdent des savoir-faire reconnus dans les céramiques techniques destinées à des environnements de haute performance comme, par exemple, la fonderie cire perdue. Attiré(e) par les activités de haute technologie, de créativité et les projets novateurs, vous aimez la qualité de vie en province,