Referent Data CRM (F/H)

  • Paris
  • Ag2r La Mondiale

Référence : 2023-29732 Caractéristique du poste : Type de contrat : C.D.I

Pays / région / département : France, Ile-de-France, PARIS (75)

Ville : PARIS POSTULER

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.

Votre rôle principal : Le référent Data CRM doit garantir la qualité, la fiabilité et la cartographie des données stockées et véhiculées dans le CRM Groupe (xRM).

Il contribue de façon transversale à la construction et l’évolution de la plateforme xRM (Salesforce) sur la dimension data : évolutions du data model, gestion de la qualité de la donnée, cartographie des flux de données, rgpd

Vos responsabilités : Sous la responsabilité du Product Manager Salesforce, le référent Data CRM F/H doit: Vous structurez et cartographiez les données véhiculées / stockées dans xRM

Vous garantissez la maîtrise du cycle de vie data sur xRM et les circuits / flux de propagation entrants - sortants

Vous assurez la qualité et l’intégrité des données de xRM en lien avec les référentiels (Data Hub, référentiel Personne, systèmes back office )

Vous instruisez et intégrez les exigences règlementaires data dans les roadmaps produits xRM (RGPD )

Vous pilotez et/ou accompagnez les sujets data structurants de xRM : v360, data model, architecture data, sécurité de la donnée

Vous réalisez l’interface avec les parties prenantes du Groupe sur la data xRM et permettre le « bon usage » de la data

Vous structurez les process de contrôle qualité de données xRM

Vous accompagnez les équipes produits xRM pour les sujets / demandes en lien avec la dimension data transverse

Vos compétences et atouts : Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la data

Vous maîtrisez des technologies data permettant le traitement et la manipulation de données (ETL )

Vous avez l'expérience de projets d’architecture data en lien avec des CRM + référentiels et sur Salesforce - maîtrise des basiques (data model, objets SF )

Vous avez l'expérience du secteur Assurances / Finance

Vous avez la culture de la transversalité et de co-construction, vous travaillez en mode collaboratif, êtes autonome et force de proposition.

Vous êtes doté(e) d'un esprit analytique et de synthèse, êtes rigoureux(se) et d'un excellent relationnel.

Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?