Réceptionniste (H/F)

  • Sepmes
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Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant à notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que nos clients se sentent les bienvenus et pris en charge. Poste à pourvoir du 1er juin au 30 septembre 2024. CDD saisonnier Poste logé si nécessaire. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises sur nos services - Effectuer les check-in et check-out des clients - Gérer les réservations et les annulations - Assurer la coordination avec les autres départements pour répondre aux besoins des clients - Maintenir un environnement de travail propre et organisé Exigences: - Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus - Maîtrise des standards de service à la clientèle - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à travailler dans un environnement multilingue (français, anglais) - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision et efficacité - Connaissance du secteur de l'hôtellerie est un avantage - Maitrise et connaissance du fonctionnement d'un PMS et d'un Channel Manager Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages sociaux intéressants. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 1 900,00€ par mois Programmation: - Disponible le week-end - Heures supplémentaires - Travail en journée - Travail en soirée - Travail les jours fériés Expérience: - Réception: 1 an (Requis) Langue: - Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/06/2024