Alternance Bts Mco (H/F)

Dans la grande famille McDonald's, je demande l'alternance !

Acquérir de nouvelles compétences, voire des responsabilités, c'est possible en rejoignant notre entreprise !

Et oui, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDo est une équipe variée et soudée.

L'idée ? Grandir ensemble ! Travailler chez nous, c'est s'ouvrir une porte sur le monde du travail, mais c'est aussi une opportunité de carrière.

En plus de la stabilité, nos métiers vous permettront non seulement d'acquérir des compétences pour la vie mais aussi de faire des rencontres que vous ne serez pas près d'oublier.

Mes missions : Ambassadeur(rice) de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'enseigne, j'assiste le manager dans le cadre de ses responsabilités de gestion opérationnelle du restaurant.

Ce qui m'attend :

• Je contribue à la satisfaction du client en assurant un haut niveau de qualité de service.
• Je soutiens le manager en m'assurant du bon fonctionnement du restaurant
• Je forme des équipiers et les fais monter en compétences.
• J'applique et je fais appliquer les procédures de sécurité des biens et des personnes relatives à la gestion des caisses, écarts rendements, repas employés et pertes.

Cette liste est non exhaustive et les tâches peuvent être amenées à évoluer.

Ce que j'apprends :

• Je découvre comment animer et encadrer une équipe
• Je veille au respect des procédures McDonald's en terme d'hygiène, de sécurité, de traçabilité et de productivité
• Je forme et suis le développement de chacun des équipiers polyvalents

Ce qui me caractérise :

• Je suis autonome et ai une forte capacité d'adaptation
• Je suis ouvert d'esprit et réactif
• J'aime le contact client et travailler en équipe

Type d'emploi : Apprentissage

Lieu du poste : En présentiel