Alternant Bac Pro Mcv - Métiers Du Commerce Et de

- Dans notre grande famille McDonald's, il n'existe pas qu'un seul métier ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDo est soudée, bienveillante et reste synchronisée toute la journée ! - Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et motivation qui comptent.L'idée, c'est de grandir et d'avancer... Ensemble !- Qui sommes-nous? - - Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald’s des Herbiers, nous sommes à la recherche de futurs alternants qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente en apprentissage ou en stage pour la rentrée de septembre 2023 ! Dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien et voici les compétences que tu développeras au cours de ta formation: A) CONSEIL ET VENTE - Accueillir et conseiller la clientèle selon les attentes - Mettre en avant des ventes additionnelles (orales et digitales) - Prendre les commandes sur les différents canaux de vente (drive, salle, vente à emporter, C&C) - Encaisser les commandes B) SUIVI DES VENTES - Réceptionner une livraison - Gérer les stocks et leur rotation - Préparer la mise en place des produits pour les rushs - Prendre et traiter les réclamations clients - Réaliser des enquêtes de satisfaction et les analyser C) FIDÉLISER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT - Définir et mettre en place des outils de fidélisation clients - Participer aux actions de fidélisation - Évaluer les actions de fidélisation D) ANIMER ET GÉRER L'ESPACE COMMERCIAL - Participer à l'aménagement de l'espace commercial - Planifier et mettre en scène les offres commerciales (informations clients, publicité papier et digitale) - Analyser les performances des actions commerciales - Gérer les flux clients - Entretenir et contribuer à l'hygiène et à la sécurité alimentaire- Mes missions- - Modalités du poste :- 24 à 36 mois en alternance- 35h / semaine- - Possibilité de commencer avec un job étudiant le week-end ou de travailler pendant la saison d'été pour être opérationnel dès la rentrée 2023 !- - Nos + :- ✔ Avantages repas - ✔ Prime de blanchissage + mutuelle - ✔ Parcours individuel de formation te faisant évoluer vers un BTS MCO ou des opportunités d’embauches à saisir - ✔ 2 jours de repos consécutifs - ✔ Aide financière de 400€ pour le permis (sous conditions) - ✔ Financement de ta formation à la charge de l’employeur - ✔ Un tuteur et des formateurs présents et à l’écoute pour t’accompagner (et une équipe super cool !!!) Ce qui m'attend- Ce que j'apprends- Ce qui me caractérise