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Ce que nous allons accomplir ensemble :
Picard Serrures est un acteur incontournable du marché français pour la fabrication de systèmes de haute sécurité.
Notre métier : innover, développer, produire et commercialiser pour nos clients, particuliers et professionnels, une gamme complète de serrures de haute sécurité certifiée, de portes d’entrée blindées sur-mesure et de portes de hall anti-vandales.
L’expertise, le savoir-faire et le développement continu de notre qualité de services pour nos clients sont des valeurs qui animent tous nos collaborateurs.
Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Responsable Qualité & Environnement , une personne de communication et de terrain avec un vrai leadership qui sera responsable de la coordination managériale et opérationnelle du service Qualité.
Vous serez intégré(e) à l’équipe d’encadrement du site et rattaché(e) directement au Directeur Général. Votre rôle sera de prendre la responsabilité du périmètre Qualité et Environnement et à ce titre, vous managez une équipe de 2 Assistants(es) Qualité & SAV.
En quoi cela consiste-t-il ?
Dans le cadre du développement du site, vous serez amené(e) à le suivre et à le faire évoluer, à concevoir le Système de Management de la Qualité (SMQ), et vous prendrez également en charge les projets de certifications ISO du site.
Les missions principales :
- Manager le service Qualité & Environnement et accompagner votre équipe dans son développement
- Définir et développer le plan d'amélioration du SMQ
- Garantir la qualité auprès des clients (processus internes, qualité fournisseurs et sous-traitants)
- Assurer la traçabilité et l’analyse des non-conformités à l’aide du logiciel QUALIOS
- Identifier les non-conformités, les analyser et mettre en place des actions correctives
- Gérer les appareils de contrôle (étalonnages) et identifier les besoins d'investissement
- Assurer les audits internes, fournisseurs et clients
- Accompagner les collaborateurs dans la gestion de l'amélioration continue
- Être le support du réseau commercial chez le client lors d’un problème qualité
- Animer les comités de pilotage mensuels du SMQ
- Préparer la revue de direction avec les pilotes de processus
- Participer à la définition d'une politique environnementale, l'actualiser en fonction des évolutions du contexte et des impacts environnementaux identifiés dans l'entreprise
Ce poste est fait pour vous si…
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation supérieure de type Bac +3 et/ou Bac +5 dans le domaine de la Qualité et de l’Environnement, et vous avez déjà acquis une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire dans le secteur industriel, idéalement en métallurgie.
Vous êtes familiarisé(e) avec la réglementation relative à la qualité, l'environnement et les conditions de travail. Vous êtes à l'aise avec les référentiels IS0 9001, 14001, et maîtrisez les outils liés à la qualité et à l'amélioration continue.
Vos compétences techniques s'accompagnent d'une aptitude pédagogique, d'une grande capacité organisationnelle ainsi que d’une aisance relationnelle.
Vous faites preuve d’une bonne capacité à gérer le stress, et vous êtes proactif en prenant des décisions.
Notez qu’une bonne maîtrise de l’anglais (niveau conversationnel) est un plus pour ce poste !