Referent Technique (H/F)

Critères de l'offre :

• Coordinateur technique (H/F)
• Antony (92)
• CDI
• Temps Plein
• Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans
• Niveau d'études : Bac. Général
• les politiques et les procédures.
• Installation d'équipements et de dispositifs informatiques (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, périphériques). Technologies PC et Mac. Image de l'entreprise
• Parc d'ordinateurs : Plans annuels de croissance et de renouvellement (cycle de vie). Assurer l'effacement sécurisé des informations des ordinateurs obsolètes.
• Connaissance avancée de Windows 7 et 10 Professionnel, MAC OS, sous des environnements d'entreprise
• Suivre les procédures (KPI's) et les politiques (sécurité, etc.) de l'entreprise afin de garantir les standards et la qualité du service.
• Déployer les migrations à mettre à jour selon les nouveaux standards (Windows, O365, etc.) & les politiques globales (xS)

Demandes et incidents sur site:

• Problèmes matériels : ordinateurs, imprimantes
• Salle de réunion et surtout systèmes visio
• Conseiller de confiance de l'utilisateur final pour ses besoins informatiques
• Nouveaux employés (Onboarding)
• Créer et améliorer le processus
• Intervention en salle informatique
• Suivi du backlog avec l'équipe
• Former les nouveaux techniciens
• Aider les techniciens sur les tickets N2
• Participer au pilote ou aux tests des projets

Description du profil : Nous cherchons une personnalité, un bon communicant avec de la rigueur Expérience de 5 ans minimum

Salaire et avantages : Salaire : Salaire selon profil

Référence : 28393421