.. Alternance Collaborateur Comptable - Chevilly-Larue (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ? L’ISCOD, spécialiste d... .. autres
Entreprise
Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.
Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle et dynamique où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient et tissent des liens qui vibrent et font vibrer.
Aux portes de la capitale, à proximité de la cité internationale universitaire de Paris, le centre est situé au cœur d’Arcueil, dans un bâtiment éco-conçu, à 7 minutes de la station Laplace du RER B.
Poste
Vos missions ?
- Customer care: Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours d’achat (Information sur les produits, commandes et livraisons, service après-vente, demande d’échantillons)
- Boutiques en ligne: Vérifier les disponibilités des articles Mettre en relation les clients avec les vendeurs Gérer l’après-vente des boutiques Créer une relation personnalisée avec chacun d’entre eux afin de les fidéliser, quel que soit le média Communiquer les informations pratiques des boutiques (horaires, accès )
Profil
Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver Votre excellente expression orale dans les 3 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR (Cadre Européen Commun de Référence) - niveau minimum Expert C1)
Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est un plus souhaitée.
Poste à pourvoir en CDI - Temps plein - Prise de poste décembre 2023 Horaires : Du lundi au samedi : 10h-20h (selon planification),
Nous vous apportons une formation théorique/pratique rémunérée durant trois semaines.
Rémunération : 2 151€ (salaire fixe de 1 762,90€ ou 1 801,92€ + 13ème mois + prime de langue de 351€ ) auquel s’ajoute des primes mensuelles de performance pouvant aller jusqu’à 150€ par mois, soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 431€.
Vous hésitez encore à postuler ? Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre: Remboursement à 100% du Pass Navigo, Indemnités kilométriques voiture et indemnités vélo Restaurant d’Entreprise éco-responsable avec une cafétéria tout équipée si vous amenez votre repas
Facilités de transport dans l’aérien à partir 6 mois d'ancienneté Avantages du CSE (Chèques cadeaux, billets de cinéma à tarif réduit ) à partir 6 mois d'ancienneté Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise : de 16 à 4 jours de présence sur site par mois suivant les modalités contractuelles.
En postulant à cette annonce, vous consentez à ce que vos données à caractère personnel soient collectées et traitées par BlueLink dans le cadre du recrutement. Ces données seront automatiquement supprimées 24 mois après le dernier contact.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 100,00€ à 2 600,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
- Prime trimestrielle
Langue:
- Anglais (Requis)
- Turc (Requis)
- Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/06/2024