Faciliter l’accès aux services publics et aux droits ...

  • Bruay-la-Buissière
  • Service Civique

En quelques mots... Accueillir les usagers sur le site de Bruay la Buissière, analyser la demande des personnes et les orienter vers les services de médiation de l’association. Accompagner les usagers dans l'utilisation d'outil numérique et leurs applications.Votre mission de Service CiviqueObjectifsDans le cadre de ces missions, le service civique doit : Accueillir - Informer, sensibiliser - Accompagner dans les démarches administratives simplesActionsAccueillir les usagersUtiliser les outils numériques Respecter les règles de courtoisie avec le public accueilliRespecter les obligations de confidentialitéAppliquer les procédures internes ;Communiquer avec les médiateurs et son référent (transmission d’informations, rendre compte…) Accueillir les usagersUtiliser les outils numériques Respecter les règles de courtoisie avec le public accueilliRespecter les obligations de confidentialitéAppliquer les procédures internes ;Communiquer avec les médiateurs et son référent (transmission d’informations, rendre compte…)