Agent Administratif Spécialisé (H/F)

  • Versailles
  • Caf Des Yvelines

Contexte : La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public.

Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.

A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département des Yvelines et met en place une politique d'action sociale pour soutenir les familles dans leur vie quotidienne. La Caf est un acteur majeur de la politique familiale et sociale.

Au 31 décembre 2021, la Caf des Yvelines assurait la gestion des dossiers de 255 348 allocataires.

Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites : le siège (Versailles) et 1 site (Mantes-la-Jolie). L’effectif de l’organisme est de 627 personnes.

La Caf a versé en 2021 près d’1,3 milliard d’euros de prestations légales et plus de 152 millions d’euros en action sociale

Mission/Activités : Rattaché(e) au Responsable du pôle de la Relation De Service, vos missions principales seront les suivantes:

  • Traiter certaines pièces et dossiers allocataires,
  • Prendre en charge des appels sortants à destination des allocataires,
  • Accueillir physiquement les allocataires, les renseigner, les orienter et les conseiller.

Compétences : Les compétences souhaitées pour ce poste sont les suivantes:

  • Maitrise courante des outils bureautiques,
  • Aisance relationnelle (appels sortants),
  • Aisance rédactionnelle (mails, administratif),
  • Bonne posture professionnelle,
  • Enfin vous êtes dynamique, autonome et réactif.

Formation : Vous êtes titulaire du BAC ou équivalent et vous possédez une expérience réussie dans le traitement de dossiers administratifs.

Conditions particulières : À titre indicatif, le salaire mensuel correspond au niveau 3 de la convention collective de la sécurité sociale soit environ 1781€ brut mensuel sur 13 mois (proratisation en fonction de la durée du CDD).

Engagée dans une politique de qualité de vie au travail , la Caf des Yvelines propose un certain nombre d’avantages : Prime d’intéressement, RTT, carte chèque déjeuner, CSE, horaires variables, CET

Convaincu(e) ? Vous vous sentez prêt(e) à relever le défi ?

Les entretiens auront lieu la semaine du 03 avril 2023 sur le site de Versailles, pour une prise de poste le 02 mai 2023.

Contact : Pour plus d'informations sur les missions et activités du poste vous pouvez contacter: Pour en savoir plus sur notre organisme, consultez Accueil | Bienvenue sur Caf.fr

Niveau de qualification NIVEAU 3