Assistant SAV (H/F) (H/F)

  • Montpellier
  • Mastempo

ENTREPRISE :

  • Depuis 1999, les agences de travail temporaire Mastempo sont aux côtés des entreprises des grandes villes Du Sud de la France : Nîmes, Montpellier, Narbonne, Perpignan, Béziers et Arles.- Au cours de ces années, Mastempo Travail Temporaire s'est implanté sur l'axe méditerranéen et compte aujourd'hui 7 agences en France avec 22 collaborateurs permanents et plus de 2 400 clients.- En rejoignant le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines, MASTEMPO vous permet également de disposer d'un maillage national avec 50 agences sur le territoire.- Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance.- MISSION : Notre Agence Mastempo, recherche pour l'un de ses clients, un ASSISTANT SAV (H/F).
  • Les missions sont les suivantes:
  • Réaliser un diagnostic du dysfonctionnement ;
  • Gestion des réclamations clients par mails/téléphone/courriers ;
  • Recherches de solutions et propositions ;
  • Demande de devis ;
  • Fournir des explications techniques aux clients ;
  • Assurer une vieille des produits pris en charge...

39h par semaine du Lundi au Vendredi.

  • Mission en intérim de longue durée.
  • Rémunération : à convenir selon expériences.

PROFIL : Vous disposez d'un bon relationnel et vous êtes impliqué et autonome dans votre travail.