.. des équipes. A ce titre, les principales missions seront : · Être le sachant technique sur site et son périmètre d’intervention, en appui des techniciens. · Coordonner les actions de son équipe. · Manager son équipe : recrutement, entretien d’évaluation .. autres
Accueillir, informer, orienter les assurés et gérer des opérations administratives au sein d’uneagence retraite.
ACTIVITÉS :
- Accueillir les assurés présentiel ou en visio, les informer et/ou les orienter
- Accompagner dans la recherche d’informations et dans la délivrance de documents. Numérisation de dossiers
- Prise en charge des demandes de RDV et autres sur l’outil de gestion de la relation client
- Suivi d’activité sur des tableaux EXCEL
REMUNERATION : Application de la réglementation en vigueur pour les contrats d’apprentissage. Emploi correspondant à un Niveau 3 de la classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale.
SITUATION DE TRAVAIL : Le poste est intégré au Pôle Relations Clients et Partenariats du Département AssuranceRetraite. Il est intégré à l’agence retraite 14, rue Louis Blériot 16340 L'Isle d'EspagnacÉquipe 15 de personnes.
FORMATION :
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