Agent D'accueil Chargé Des Admissions (H/F)

L’Association de l’Hôpital Nord 92 , Association Privée à But Non Lucratif, assure la gestion de :

• Un établissement Sanitaire :Hôpital Nord 92 de type SMR (Soins Médicaux et de Réadaptation)
• Deux établissements Médico-Sociaux : la Maison d’Accueil Spécialisée Nord 92 (MAS), et le Centre de Soins d’Accompagnement et de Prévention en Addictologie Victor Segalen (CSAPA), structure généraliste qui prend en charge les addictions avec ou sans produit

L’Association de l’Hôpital Nord 92 - 75 Avenue de Verdun 92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE, recrute un: Agent d’accueil chargé des admissions

Missions et responsabilités

Au sein de l'équipe administrative de l'Association de l'Hôpital Nord 92 et rattaché au Responsable du service des admissions - facturations - vous exercez les missions suivantes: Accompagner, orienter et informer les patients et leur famille et tout autre usager tout au long de leur prise charge au sein de l’établissement :

• Accueil physique ;
• Standard téléphonique : réception, orientation et traitement des appels ;
• Réception des livraisons ;
• Information du patient et de sa famille sur la prise en charge du séjour et de ses droits ;
• Information sur les tarifs des prestations (TV, WIFI, TELEPHONE), installation et suivi de son bon fonctionnement.

Organiser la gestion administrative et comptable des dossiers patients :

• Constitution des dossiers patients (recueil des données réglementaires et nécessaires à la facturation et vérification des droits des patients) avec le respect des règles d’identito-vigilance ;

• Encaissement liés aux prestations de télévision, téléphone et wifi ; Autres tâches relatives au poste :

• Représenter l’image de l’établissement ;

• Prise de message et transmission aux bons interlocuteurs ;

• Suivre les procédures mise en place ;

• Veiller au bon fonctionnement des outils informatiques et autres matériels (vidéo surveillance, centrale incendie, centrale oxygène) ;

• Identifier les situations d’urgence.

Profil recherché :

• Etre titulaire d'un BEP ou CAP ;
• Expérience professionnelle dans le milieu hospitalier souhaitée

Les établissements de notre association font partie des établissements listés au paragraphe I. de l’article 12 de la loi du 5 août 2021. A ce titre, sont soumis à l’obligation vaccinale, tous les personnels, quel que soit leur poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 1 mois

Avantages:

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise

Programmation:

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Lieu du poste : In person