Chargé de Clientèle (F/H)

  • Ormes
  • Lyovel

Rattaché(e) au Responsable des Ventes, votre mission s'inscrit dans une stratégie de développement rapide de l’activité de l'entreprise et de proximité avec ses clients.

Après une période de formation à notre activité et nos méthodes, vos principales missions seront :

  • Analyser l’activité du portefeuille clients
  • Développer son portefeuille clients en trouvant des axes d’amélioration (optimisation du parc, hausse des prix, nouveaux produits)
  • Accompagner les clients sur des extensions de contrat
  • En cas de renouvellement, de résiliation ou de fin de contrat : proposer une nouvelle offre (offre produits, distributeurs et contrat)
  • Réaliser le suivi des rendez vous clients dans le CRM
  • Respecter le fréquençage des rendez vous pour suivre le portefeuille client
  • Anticiper le besoin de chaque client et lui proposer de nouvelles offres
  • Mener des actions commerciales lors de manifestations évènementielles

Caractéristique du poste : Poste à pourvoir en CDI- Temps complet (forfait jours)

Périmètre d’intervention : départements 45 / 89 / 10

Rémunération motivante : salaire de base + variable, véhicule de fonction, indemnité repas, CSE, Intéressement, Participation

De formation commerciale Bac+2 à Bac+3 vous avez une première expérience (au moins 2 ans) dans une entreprise de B to B avec une dimension prestation de services.

Vous êtes pro actif, avez le goût du contact, êtes rigoureux et dynamique. Vous possédez de bonnes facultés d’analyse, d’organisation, d’implication et d’écoute. Vous maîtrisez les techniques commerciales.

Enthousiaste et agile d’esprit, vous avez le sens du résultat et une grande motivation pour rejoindre un projet d’entreprise passionnant et challengeant.

Vous maîtrisez le Pack office.

Des déplacements sont à prévoir.

Maison Lyovel, 3ème groupe de distribution automatique en France est une filiale du groupe Jacobs Douwe Egberts (JDE - N°2 mondial du café).

Depuis 50 ans, nous avons a cœur de proposer à nos clients (entreprises, universités, hôpitaux ) une offre séduisante que ce soit pour une pause café, un petit creux ou une grande soif.

Avec près de 650 collaborateurs, nous servons plus de 150 millions de boissons chaudes chaque année auprès de 6 800 clients en France.

Maison Lyovel s’inscrit dans une perspective de croissance soutenue et rentable.