Le Centre Hospitalier Michel Perret recrute dans le cadre d'un remplacement de congé maternité un(e) Chargé d'accueil et de gestion des usagers.
Au sein d'une équipe de 4 agents, vous êtes en charge de la gestion administrative de l’ensemble du parcours du résident (admission, entrée, séjour et sortie) ainsi que la gestion de la facturation et du recouvrement.
1 - Gestion administrative : Accueillir les patients, recueillir et traiter les données nécessaires à son identification et à la facturation des frais de séjour.
Gestion administrative des entrées, organisation et gestion de l’arrivée des nouveaux usagers et des des transferts (interservices et inter établissements).
2 - Gestion de la facturation et du recouvrement
Organisation et traitement de la facturation des frais de séjours
Gestion des recouvrements, suivi des restes à recouvrer
Gestion des contentieux relatifs à la facturation et au recouvrement.
SAVOIR-FAIRE : Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Elaborer et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites de pré admission
Analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
Organiser et classer des données, des informations, des documents
Rédiger des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
S’exprimer avec professionnalisme auprès de personnes en face à face ou par téléphone
SAVOIR ETRE : Discrétion professionnelle
Rigueur / sens de l’organisation
Gestion des priorités
Diplomatie
Respect du secret médical et professionnel
Poste à temps plein - (80% possible)
CDD 6 mois.
Horaire de Journée
Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/02/2024